Anna Mårtensson Veterinär Frösön Östersund AB

Fantastisk upplevelse: Suveränt bemötande Lugn o saklig.

Fantastisk upplevelse: Mycket trevligt bemötande och tog sig tid.

Fantastisk upplevelse: Mycket duktig vetrinär som hjälpte oss med Asta. Kan verkligen rekommendera Anna. Det känns tryggt att komma till Anna varje gång.

Fantastisk upplevelse: Fantastic vet. Very efficient, very helpful and very friendly. I can't fault the service. ...and she speaks perfect English as well, but who doesn't in Sweden!

Fantastisk upplevelse: Superbra bemötande! Kort och koncist, bra information innan och efter besök. Har kastrerat och sanerat tänder på liten hanhund, båda gånger har gått utmärkt. Bra prissättning, snabb i utförande och trevlig liten lokal där man oftast slipper stöta på andra ägare och djur! Har fått sitta med när hunden somnat, inte haft några som helst problem efter ingreppen. Kan verkligen sy snygga stygn! Både veterinär och vårdare känns trygga, känns riktigt bra att lämna hunden i deras händer. Har inget negativt att anmärka på överhuvudtaget, rekommenderar definitivt!

Fantastisk upplevelse: Fint bemötande, trevlig veterinär. Kommer gärna tillbaka!

Negativ upplevelse: Den så kallade "veterinären" Anna Mårtensson, som tidigare även arbetade på Östersunds djursjukhus och Ejra djurklinik där hon också var delägare, skadade min katt så svårt att han var tvungen att avlivas. Hon envisades med att söva honom, trots att han var helt lugn vid undersökning (världens coolaste katt). Hon gav honom fel diagnos och sa att han behövde operera bort tänder. Detta behövdes inte, det var inget fel på hans tänder visade det sig. Men hon sövde honom och hade, utan att operera ut några tänder, sönder hans käke så att det krasade i den efteråt. Han kunde varken äta eller dricka efter. Hon pumpade honom då full med en kortisondos som är hög även för en vuxen människa. Det pumpade hon i en liten katt på knappt 3 kg. Jag fick aldrig se honom igen som den han var, han hade så ont och var så förstörd och neddrogad att han var helt personlighetsförändrad efter. Jag bad om röntgen för att se vad som gått snett, hon slingrade sig ur det och sa "Sånt gör vi inte." Hon visste exakt vad hon hade gjort, förstod jag efter. Hon svarade inte på några frågor, utan avlägsnade sig sen snabbt och gick på semester. Där stod jag med en katt som var i ett horribelt skick och svårt skadad av vad hon nu hade gjort under "undersökningen". När jag ett par dagar senare ringde till Östersunds djursjukhus för att prata om det ohållbara läget och hur han led, så fick jag prata med en veterinär som jag inte minns namnet på, som sa att jag skulle "ha lite is i magen" och vänta på att kortisonet skulle verka. Jag skulle alltså avvakta när katten varken kunde äta eller dricka, och jag fick tvinga i honom med en spruta samtidigt som käken bara knastrade och krasade. Världens charmigaste, mest sociala katt bara låg inne i en garderob och stirrade in i ett hörn. Efter att jag i över en veckas tid försökt rädda livet på min katt och slutligen fått åka in akut till Brunflos veterinärmottagning (de var superfina) för att få slut på hans lidande, så hörde jag av mig till Östersunds djursjukhus, givetvis mycket upprörd, för att redogöra för vad som hänt och berätta vad Anna Mårtensson hade gjort. Svaret jag fick av Johan Bromeé, chefen vid tidpunkten, var i det närmaste overkligt. Han krävde att JAG skulle be om ursäkt för att han tyckte att jag var otrevlig när hans kollega hade dödat min katt.... Jag har kvar alla mail, där han bl.a. skriver att om jag inte ber om ursäkt så tänker han inte hjälpa mig. Jag sket i pengarna, även fast jag påpekade att det var väldig märkligt att ta betalt för en full operation, när det de facto inte blev någon operation, bara sövning och "undersökning", dvs totalt söndertrasande av min katts käke som resulterade i avlivning. Men han vidhöll att JAG skulle be om ursäkt för att jag var upprörd över att Anna Mårtensson hade dödat min katt. Det här krossade mig fullständigt, den där katten betydde allt för mig. Anna Mårtensson gav honom skador som blev en dödsdom, utan att ta minsta lilla ansvar för det. Som delägare satt dessutom både Anna Mårtensson och Johan Bromeé och stoppade dessa pengar rakt ner i sina egna fickor, pengar från feldiagnostisering, felbehandling, behandling som aldrig utfördes, samt vållande av skador som ledde till död. Dessa människor borde få sin veterinärlicens indragen. Jag har haft djur i hela mitt liv och aldrig någonsin varit med om något liknande eller blivit bemött såhär vidrigt. Jag har vittnen på vad Anna Mårtensson gjorde med min katt och även på bemötandet jag fick efter, dels en vän som jag delade hus med under denna tidsperiod och dels veterinären på Brunflos veterinärmottagning, och jag gör vad jag kan för att varna folk. Gör er själva och era djur en gigantisk tjänst och håll er så långt borta ni bara kan från veterinärerna Anna Mårtensson och Johan Bromeé.

Fantastisk upplevelse: Bra service, trevlig personal

Fantastisk upplevelse: Lugn och mycket trevlig veterinär.

Fantastisk upplevelse: Mycket bra och proffsig hantering av min hund!

Negativ upplevelse: Anna var stressad i hanteringen av de 2 katterna jag hade med mig vilket gjorde att ena katten som normalt är lugn blev rädd. Upplevde mig heller inte särskilt trevligt bemött av henne då hon mest verkade vilja köra sitt eget race och ha oss djurägare därifrån. Pratade knappt med oss. Jag rekommenderar att man vänder sig till en annan veterinär.

Negativ upplevelse: Defenitivt INTE veterinär i min smak

Fantastisk upplevelse: Såååå bra

Fantastisk upplevelse: Lätt att boka tider online Bra bemötande

Fantastisk upplevelse: excellent driver

Fantastisk upplevelse: Hjälpsam och lugn veterinär som kändes genuint engagerad och förstående.

Fantastisk upplevelse: Proffsigt bemötande o mkt trevlig ,kändes tryggt o lämna kissen där

Fantastisk upplevelse: Fantastisk service, jättetrevlig veterinär som tar emot en med kärlek. Går igenom allt med djuret och lite till, precis som det ska vara. Super nöjd, hit kommer vi absolut igen om det dyker upp besvär för hunden Tack återigen!

Fantastisk upplevelse: Lilja min blandis och matte är nöjda kunder.Trevlig kunnig personal.

Negativ upplevelse: Anna var tvungen att Googla på hur man behandlar öronskabb på katt och var väldigt tveksam i rådgivningen på behanlingen av hotspots på min hund. Tog väldigt lång tid och motvillig att svara på direkta frågor. Dålig dag?

Fantastisk upplevelse: Snabb service, vänlig och professionell!

Fantastisk upplevelse: Fick snabb hjälp med vår hund och toppenservice. Prisvärd och fina lokaler. Rekommenderas!

Fantastisk upplevelse: Fick snabb tid för min mellanpudel som gjort illa klon. Professionell veterinär och bra bemötande! Rekommenderar!

Fantastisk upplevelse: En mycket duktig veterinär som hjälpte min labrador på kort varsel:) ++++