https://se.infovet.vet/sv-se/z//378401-lulea/">Veterinärer i Luleå

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Företagsvägen 5
954 33, Luleå
+46920253020

Öppettider

  • sunday: 0h-24h
  • monday: 0h-24h
  • tuesday: 0h-24h
  • wednesday: 0h-24h
  • thursday: 0h-24h
  • friday: 0h-24h
  • saturday: 0h-24h

Välkommen till Evidensia Djursjukhuset Gammelstad, den enda jouröppna remissdjursjukhuset i norra Sveriges nordligaste delar. Vårt dedikerade team finns tillgängligt dygnet runt för att ge din fyrbenta vän den bästa möjliga vården.

Vi erbjuder en omfattande palett av tjänster, inklusive kardiologi, dermatologi, anestesi och ortopedi, samt behandlingar för mag- och tarmstörningar. Vår akutmottagning står öppen alla dagar, och vi uppmanar alltid att ringa oss innan du kommer in.

Med modern medicinsk teknologi och specialiserade teammedlemmar, inklusive biomedicinska analytiker och steriltekniker, är ni i goda händer. Vi arbetar tillsammans med djurägare för att avgöra den bästa behandlingen för varje djur, vilket skapar en trygg och säker miljö.

Vi har också ett brett utbud av tjänster för uppfödare, inklusive rabatter på vaccinationer och screening, samt hälsokontroller för äldre djur. Genom vår kostnadsfria kundklubb kan du också njuta av exklusiva erbjudanden och hälsotips för ditt husdjur.

Ta kontroll över ert besök genom vår användarvänliga app, där ni kan boka både klinikbesök och videosamtal med veterinärer. Vi ser fram emot att välkomna er och er älskade vän till vår klinik!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB: Omdömen

4/5 (199 Omdömen)
emmyburman29 Publicerad den Google 3 months ago

Fantastisk upplevelse: Vi har fått otroligt fin hjälp på er klinik de senaste veckorna med vår lilla hund Boston som varit sjuk. Vi vill särskilt rikta ett varmt tack till veterinären Bo, som har visat stor empati, omtanke och professionalism både mot oss och vår Boston. Vi har känt oss trygga genom hela processen, och Bo bemötte oss med lugn och värme i en väldigt svår tid. När vi i onsdags tvingades ta farväl av vår älskade Boston möttes vi av stor förståelse och medkänsla, vilket betydde enormt mycket för oss. Tack för att ni tog så väl hand om både Boston och oss i en av våra svåraste stunder.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Emmy,
Tack så mycket för dina fina ord. Vi är tacksamma för att få ha kunnat hjälpa er och Boston under den här svåra tiden. Det värmer verkligen att höra att Bo och hela teamet kunde ge er det stöd, den empati och professionalism ni behövde. Vår målsättning är att alltid göra vårt bästa för djur och deras ägare, särskilt i de tuffaste stunderna. Tack för ert förtroende, vi sänder våra varmaste tankar till er!

Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia

Hamzat Kyavetikov Publicerad den Google 3 months ago

Negativ upplevelse: Gick in med hunden då han åt russin, de gav han kräkmedel, kalaset tog ca 20 minuter. Jag sa åt dem att jag har försäkring på hunden och de hävda att de skrivit ner försäkringsnumret och ska meddela folksam nästa dag. Tog ca närmare en månad och jag fick hem faktura på 4900kr. Ringde evidensia och de blev lite kort i tonen och hävda att jag ej sagt till dem för direktreglering. Liksom va?! Sen att dessa är oerhört dyra jämfört med privat kliniker te.x i Finland. Man tjänar mer på att avliva sitt djur istället för att bli straffad av evidensia.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Hamzat, tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Vi är ledsna att höra att du upplevt situationen så här och vi förstår att det känns frustrerande om det blivit oklart kring direktregleringen och att du därefter fått en faktura.

Kontakta gärna din klinik via https://evidensia.se/klinik/ eller mejla [email protected] så att vi kan gå igenom ärendet och reda ut vad som hänt.

Tack för att du hörde av dig, din feedback är viktig för oss!

Vänligen,
Johan på Evidensia

Joakim Widmark Publicerad den Google 4 months ago

Negativ upplevelse: Otroligt dyrt. Rekommenderar undersökningar som absolut inte behövs.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Joakim,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att kostnader kan upplevas som höga och att rekommenderade undersökningar ibland kan kännas omfattande. Vår ambition är alltid att föreslå åtgärder som vi bedömer medicinskt motiverade utifrån djurets symtom och för att få ett så bra beslutsunderlag som möjligt.

Samtidigt är det viktigt för oss att detta upplevs som tydligt, väl förklarat och rimligt för dig som djurägare. Vi beklagar om du inte känt att rekommendationerna varit tillräckligt motiverade eller anpassade i ditt fall.

Om du vill att vi följer upp ditt besök eller reder ut vilka bedömningar som gjordes är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på [email protected].

Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia

Caroline Carlsson Publicerad den Google 4 months ago

Negativ upplevelse: Kastrerade min honkatt och tre dagar senare hade lite frågor och se rekommenderade att komma in för undersökning. Fick ingen info om att de var en akut tid eller vad undersökningen skulle kosta. Endast undersökning en vardag förmiddag kostade 2860kr!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Caroline,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas både överraskande och frustrerande när kostnaden inte är tydlig i förväg, särskilt när man kommer in med frågor efter ett ingrepp.

Vår ambition är alltid att informera så tydligt som möjligt kring både bedömning, besökstyp och kostnader innan ett besök genomförs. När det inte upplevs så tar vi det på allvar, då transparens är viktigt för oss. Kostnaden för ett besök kan variera beroende på omfattning, kompetens och tillgänglighet, men det är förståeligt att det känns högt när förväntningarna varit en annan.

Om du önskar gå igenom vad som ingick i besöket och kostnaden är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på [email protected], så kan vi se över ärendet tillsammans.

Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia

agnes kruukka Publicerad den Google 4 months ago

Negativ upplevelse: Vår hund fick plötsligt väldigt ont i sitt bakben och vi kände att det var svullet. Vi åkte akut in på Evidensia. Inne på Evidensia känner veterinären på bakbenet och blir chockad över hur svullet det är. De tar sänkan på vår hund och får svaret att han har värdet 86, som normalt ska ligga på mellan 5-8. Veterinären påstår att han misstänker Lymfangit, men vi visste inte då vad det betydde. Vi har i efterhand fått veta att det nästan alltid utvecklas av ett sår. Vi blir hemskickade med inflammationsdämpande och de ber oss komma tillbaka efter 1 vecka om det skulle blir sämre. Besöket kostade oss 7000 kronor. Då vår hund aldrig blev bättre så börjar vi noggrant att söka efter sår på hans ben efter tips av en väldigt kunnig person, men det var svårt på grund av all päls. Till slut hittar vi ett stort öppet sår, helt var-fyllt med torkat blod. Under denna tid var vi i Kiruna och åkte in till veterinären där. Veterinären i Kiruna på Lapplands Djurklinik gjorde en helt annan undersökning. De gav honom lugnande, rakade pälsen och tömde såret på en stor mängd var och vätska. De lade sedan om såret. När detta gjordes var infektionen i vår hunds ben ännu värre och han var mycket medtagen. De gjorde även en bakterieodling för att veta exakt vilken bakterie det var han behövde behandlas mot. Vi betalade 7000kr på Evidensia och för att bli hemskickade. Det blev snarare bara värre efter besöket och vi har fått besöka annan veterinär 4 ggr i efterhand. Vi har kontaktat Evidensia för att utreda vad det är som har hänt och för att vi vill ha våra pengar tillbaka då vi inte fick hjälp av dem. Men tyvärr väljer Evidensia att inte hjälpa oss vidare och de svarar inte på våra frågor som var ”Varför rakades inte pälsen när det misstänktes att han hade Lymfangit” och ”Varför fick vi inte penicillin för infektionen”. Dit återvänder vi aldrig.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Agnes,
Tack för att du tar dig tid att dela er upplevelse. Vi beklagar verkligen att både ni och er hund har behövt gå igenom detta och att ni upplever att ni inte fick den hjälp och trygghet ni förväntade er vid det första besöket. När ett djur plötsligt blir allvarligt sjukt eller får kraftiga symtom är situationen alltid mycket påfrestande för djurägare, och det har vi full förståelse för.

Vid akuta bedömningar kan kliniska fynd och symtom ibland ge flera möjliga förklaringar, och de medicinska besluten baseras på det underlag som finns vid undersökningstillfället. Samtidigt är det tydligt att ni i efterhand har många frågor kring hur utredningen genomfördes och vilka åtgärder som vidtogs- och att kommunikationen kring detta inte upplevdes som tillräcklig eller tydlig. Det beklagar vi.

Vi vill gärna få möjlighet att gå igenom ärendet mer ingående, svara på era frågor och förklara de medicinska bedömningar som gjordes vid besöket. För oss är det viktigt att ta till oss av synpunkter och se över händelseförloppet när någon upplever att vården inte räckt till. Vi uppmanar er därför att kontakta vår kundservice på [email protected], om ni inte redan gjort det, så att vi kan följa upp detta vidare på ett korrekt och grundligt sätt.

Vi är samtidigt glada att höra att er hund senare fick fortsatt vård och behandling, och vi hoppas verkligen att han mår bättre i dag.

Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia

Kristina Emerius Publicerad den Google 4 months ago

Fantastisk upplevelse: Jag kan varmt rekommendera Evidensia Djursjukhus i Gammelstad. Veterinär Agniesqka och hennes team gjorde ett professionellt och fantastiskt arbete när Bella fått epilepsi. Tacksam för all information och stöttning i form av flera telefonsamtal. Tusen Tack hälsar Bella som nu mår bra. Kristina

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Kristina, tack snälla för att du delade med dig.

Det betyder mycket för oss att höra att ni kände er trygga och väl omhändertagna under en tuff tid, och extra fint att Bella mår bra idag. Att få kunna stötta med både vård och uppföljning är något vi verkligen värdesätter.

Tack för ert förtroende och för dina fina ord, hälsa Bella så gott!

Vänligen, Johan på Evidensia

Åsa Åman Publicerad den Google 4 months ago

Positiv upplevelse: Dyrt, trångt i "vänt rummet" dåligt uppmärkt vars man kan svänga in och ut. Trevliga djursjukvårdare och veterinärer.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Åsa, tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Vi uppskattar verkligen din feedback och tar detta vidare i vårt fortsatta förbättringsarbete. Samtidigt är vi glada att höra att du uppskattade vår personal, det betyder så mycket för oss!

Vänligen, Johan på Evidensia

Marita Slotte Publicerad den Google 4 months ago

Fantastisk upplevelse: Mycket bra, vänligt och professionellt bemötande. Noggrann undersökning och detaljerad information. Kan varmt rekommendera denna klinik.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Marita,
Så roligt att höra! Tack för dina fina ord om både bemötandet, den noggranna undersökningen och informationen. Det betyder mycket för oss att du känner dig trygg och nöjd med vården. Tack för rekommendationen!

Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia

Angelika Johansson Publicerad den Google 5 months ago

Negativ upplevelse: veterinärern borde helt ärlig jobba på kontor. Finns ingen förståelse att vi ifrågasätter priserna. Hennes otrevliga bemötande mot oss gör så vi aldrig vill tillbaka. Sen när vi har varit in med våran hund tidigare förra veckan var personalen förstående och trevliga. Men ni borde ta ett allvarligt snack med denna person.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Angelika,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, och att du lyfter vad som inte kändes bra. Vi vill verkligen att alla som besöker oss ska känna sig lyssnade på och respektfullt bemötta.

Vi vill samtidigt be dig att justera din kommentar, då vi behöver värna om våra medarbetares personliga integritet och undvika att enskilda personer pekas ut eller riskerar att bli uthängda offentligt. Du får självklart gärna beskriva situationen och hur du upplevde bemötandet, men vi vore tacksamma om du kan ta bort eller anonymisera den del som avser specifik personal.

Om du vill berätta mer om vad som hände eller om det finns något vi kan reda ut, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt så tittar vi på det tillsammans.

Tack på förhand för förståelsen!

Vänliga hälsningar,
Johan på Evidensia

svala flygare Publicerad den Google 8 months ago

Positiv upplevelse: Samtliga i personalen var helt fantastiska, vi träffade flera veterinärer och djurskötare eftersom det var skiftbyte, alla var otroliga. Proffsiga, fint bemötande, informerade utförligt och ofta och överlag väldigt empatiska. Enda anledningen att det inte blir fem stjärnor är att personalen har ständigt fullt upp och verkar underbemannade - ber om ursäkt för kostnader och långa väntetider b.la. Med tanke på hur dyrt evidensia är i jämförelse med konkurrenter borde dom ha råd att behandla sin personal bättre.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Svala, tack för att du delar din upplevelse.

Vi blir väldigt glada att höra att du kände dig väl omhändertagen och fick ett proffsigt bemötande av vårt team. Samtidigt förstår vi din synpunkt kring väntetider och arbetsbelastning, det är något vi tar på stort allvar och ständigt arbetar med att förbättra. Vi vill också vara tydliga och transparenta kring våra kostnader och din återkoppling är värdefull i det arbetet.

Tack för att du hörde av dig och för dina fina ord, det betyder mycket för oss.
Vänligen, Johan på Evidensia

Sonja S Publicerad den Google 9 months ago

Positiv upplevelse: Kom in akut med min lilla vovve på genomresa i Luleå. Snabb och proffsig mottagning MEN som vanligt med Evidensia känns det som ett rån.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Sonja, stort tack för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme!
Vi är så glada att ni känner er väl omhändertagna hos oss och att ni är nöjda med vården.
Hälsningar, Johan på Evidensia

Lars Selberg Publicerad den Google 9 months ago

Negativ upplevelse: Skulle inte föreslå dom för våra livskamrater! Dålig info från personal, kostsam,otrevliga och arrogant personal..

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej, tack för din kommentar.
Vi är ledsna att höra att du känner så – det är självklart inte vad vi strävar efter.
Vi hoppas få chansen att ge dig och ditt djur en bättre upplevelse framöver.

Vänligen, Johan på Evidensia

Jan Hjelm Publicerad den Google 9 months ago

Negativ upplevelse: Bedrövligaste ställe man kan hamna på med sin djurvän, läs den alternativa utvärderingen. Stor skillnad.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Jan, tack för att du delar din upplevelse.
Vi är ledsna att höra att du känner så, det är självklart inte vad vi vill att man ska känna efter ett besök hos oss.
Vi hoppas få chansen att ge dig och ditt djur en bättre upplevelse framöver.
Vänligen, Johan på Evidensia

Malin Lundh Publicerad den Google 11 months ago

Fantastisk upplevelse: Fantastisk personal som verkligen gjorde allt för att hjälpa vår hund Yra. De har hela tiden uppdaterat oss om hennes mående och kostnader.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Malin! Vad härligt att höra, stort tack för din fina feedback!
Det betyder så mycket för oss att ni känt er trygga och att Yra fått den vård och behandling hon behövt.
Varma hälsningar, Johan på Evidensia

Marcus Publicerad den Google 11 months ago

Fantastisk upplevelse: Vi fick ett professionellt och trevligt bemötande. Vår katt Luna mår nu bra igen

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Marcus, tack för din fina feedback! Vi är så glada att du och ditt husdjur är nöjda med vår vård. Om vi kan hjälpa dig igen i framtiden, tveka inte på att höra av dig!
Vänligen, Johan på Evidensia

Johan Valkeapää Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: En gång i tiden en trevlig och varm klinik som nu känns mest transaktionell med fokus på att tjäna pengar åt EQT. Förfallet vara långt mycket dyrare än andra veterinärer

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Johan! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi tackar för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar, Olivia
Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Hanna Vineholt Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Så fint bemötande!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Hanna, tack för din fina feedback! Vi är så glada att ni är nöjda med vår vård. Om vi kan hjälpa dig igen i framtiden, tveka inte på att höra av dig!
Vänligen, Johan på Evidensia

funkinline Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Underbart bemötande. Mycket kunnig och ödmjuk personal.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej, tack för din fina feedback! Vi är så glada att ni är nöjda med vår vård. Om vi kan hjälpa dig igen i framtiden, tveka inte på att höra av dig!
Vänligen, Johan på Evidensia

Helena Salmela Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: Min lilla toypudel måste avlivas 24 /4 2025 men fått lugnande medel på ryggen jag har läst att dom ges i halsen eller buken att dom bara känner ett litet stick lilla pudeln skrek av smärta hon fick en smärtsam avlidning jag gråter varje dag jag är ledsen och arg tänker min lilla hund vilken smärta sista vilan hon fått

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Helena, Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med den vård vi erbjuder, och vi tar din feedback på allvar. Om du vill berätta mer om din upplevelse, är du varmt välkommen att kontakta din närmaste klinik via mejl. Du hittar kontaktuppgifter här: https://evidensia.se/klinik/
Vänligen, Johan på Evidensia

Jennifer Publicerad den Google 1 year ago

Positiv upplevelse: Dyrt. Dom gör saker de inte hade behövt göra. Undersökningar som kostar mycket som inte hör dit osv.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Jennifer,
Det är verkligen tråkigt att läsa att du inte är nöjd med ditt besök hos oss och att du upplever att vi gör saker som inte är befogad. Vi lägger alltid upp behandlingsplan i samråda med djurägaren och meddelar eventuell ändring av behandlingsplan och priset löpande. Val av behandling sker enligt veterinärmedicinska studier såvida inte djurägaren önskar extra utredning/och eller hoppa över delar av utredningarna. Om du upplever att det inte har skett, så vill jag gärna komma i kontakt med dig. Vi kan enbart bli bättre om vi får er feedback.

Du får väldigt gärna mejla mig direkt på [email protected]

Mvh,
Djursjukhuschef Louise

Andreas Hassbring Publicerad den Google 1 year ago

Positiv upplevelse: Snabb hjälp och trevlig personal.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Andreas, tack för din fina feedback! Vi är så glada att ni är nöjda med vår vård. Om vi kan hjälpa dig igen i framtiden, tveka inte på att höra av dig!
Vänligen, Johan på Evidensia

Jane Öberg Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Mycket trevligt bemötande och omhändertagande av vår voffsing

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Jane, tack för din fina feedback! Vi är så glada att du och ditt husdjur är nöjda med vår vård. Om vi kan hjälpa dig igen i framtiden, tveka inte på att höra av dig!

Veronica Persson Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: Min dvärgschnauzer opererades för livmoderinflammation här och allt var bra och bemötandet var bra. Hon fick dock ingen antibiotikaprofylax trots att hon var väldigt sjuk innan operationen. När infektionen några dagar senare var ett faktum så var det absolut omöjligt att få utskrivet antibiotika via telefon, utan man måste komma in för att visa hunden först (bor 30 mil ifrån så inte helt enkelt att komma in). Detta gjorde mig väldigt besviken. Men det slutade ändå bra, efter att betalat ytterligare några tusenlappar för ett besök hos en lite närmare veterinär så fick hon antibiotika och mår bra.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi är glada att höra att operationen gick bra och att du upplevde ett fint bemötande, men samtidigt väldigt ledsna att du kände dig besviken på uppföljningen. Vi förstår att det måste ha varit stressande, särskilt med det långa avståndet.

Vi tar gärna emot mer information om du vill att vi följer upp detta vidare. Du hittar kontaktuppgifter till våra kliniker här: https://evidensia.se/klinik/
Vänliga hälsningar, Johan på Evidensia

Peter Lindblad Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Väldigt trevliga, kompetenta och professionella veterinärer mfl. Rekommenderas varmt, och lämnar utan tvekan mina husdjur för din att behandlas.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Peter, tack för din fina feedback! Vi är så glada att du och ditt husdjur är nöjda med vår vård. Om vi kan hjälpa dig igen i framtiden, tveka inte på att höra av dig!

Jan Andersson Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Väldigt bra bemötande och bra behandling av vår hund. Gott fika med goda kakor.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Jan, tack för din fina feedback! Vi är så glada att du och ditt husdjur är nöjda med vår vård. Om vi kan hjälpa dig igen i framtiden, tveka inte på att höra av dig!

johanna niva-lind Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Min sons älskade fralla Klara var dräktig och blev plötsligt sjuk. Fantastiskt bemötande både i telefon och på plats. Tyvärr tvingades hon operera ut livmodern akut. Mycket bra information hela tiden, både om läget, om beslut och även om priser. Ni räddade hennes liv och vi är oändligt tacksamma. Min son har svår autism och IF och han fick henne under tiden då det var Covid och han mådde jättedåligt. Hon betyder så mycket både för honom och alla oss andra. Så tusen tack för att ni bemött oss så bra och behandlat henne bra.

Anita Lidström Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Duktig ch trevlig personal, fint bemötande, god omsorg om vår hund.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Vad härligt att höra, stort tack för din fina recension!


Tindra Lindqvist Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: Var och gjorde ultraljud på min chihuahua 2019 då hon hade fått som ett tumör liknande grej vid hennes juvel, fick höra att det var juvel tumör och att den var godartad så inget vi behövde oroa oss över. Nu 6 år senare visar det sig att det var ett ljumsk brock tydligen som är absolut allvarlig, och som blivit större med tiden. Hade vi fått veta att det var ett ljumsk brock direkt så hade vi kunna operera och gjort något åt det. Men nu när hon blivit äldre är det ingen operation vi vill sätta henne igenom. Så åk aldrig hit, det är inga folk man kan lita på och älskar ni era djur skulle jag åka någon annanstans.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Tindra!
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse. Det är aldrig så vi vill att någon djurägare ska känna efter ett besök hos oss.

Vi förstår att detta måste vara en svår situation för dig, och vi tar din feedback på största allvar. Om du vill prata vidare om vad som hänt eller har frågor kring din hunds vård, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt. Vi vill gärna förstå mer och se hur vi kan hjälpa dig.

Wiola Rönnberg Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Mycket trevlig personal och Charlie blir så väl omhändertagen

Ahmad Ahmad Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: Dem blåser ut folk på pengar och personal har inte attityd och fattar omfattningen. Jag rekommenderar aldrig detta plats.

Maria Åkesson Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: Allt annat än bra. Verkar inte kunna kommunicera eller vara professionell.

Daniel Hedberg Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: Inte direkt professionella eller pålitlig. Välj en annan veterinärstation.

Steffi Steffen Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: Vi var där som en nödsituation med vår hamster , som gick bra, togs också efter konsultationen, för att inte tala om priset vi kunde ha köpt 10 nya men bra. Hamster lever och är bra, det är den viktigaste. Sen tänkte jag att jag skulle ta min unga hankatt till kastreringen, han fick ett band runt halsen och sattes i en metall bur för vilda djur, jag sa att jag inte tycker det är coolt alls, ja, så är reglerna. Jag nämnde att jag skulle stanna i stan och vänta på samtalet så snart han var klar eftersom jag hade en lång resa att komma dit. Efter 5 timmar blev jag rastlös och ringde och ville fråga, då fick jag en stroppig inställning och de sa att de skulle ringa mig när han var redo. Jag sa hur mycket längre? Han hade inte opererats ännu. Ja, en blödande hund kan komma in när som helst så de måste vara beredda på det. Ursäkta mig? Jag åkte dit direkt och han hade fortfarande inte opererats och jag fick en sådan spark i arslet att de berättade det för mig på telefon. Nu sa jag till damen att du vet vad du får min katt omedelbart och jag kommer att lämna här omedelbart med honom eftersom hon inte kunde bekräfta att han kommer att opereras inom den närmaste timmen. Under tiden satt han i en bur i ett förrum till operationssalen i sex timmar, utan att veta vad som skulle hända med honom. Jag tog honom omedelbart med mig och körde till en annan klinik i samma stad Där gavs narkosen till katten i mina armar, han fick somna lugnt och tryggt, kastrerades och vaknade sedan upp igen i mina armar. Samma sak hände förra veckan med min honkatt. Det är så det ska vara, inte opersonligt och kallt, och så personalen som skriker åt en när man ställer frågor däremellan. Vi behöver permanenta veterinärer igen och inte de kedjor som trampar överallt och bara vill göra vinst.

Therese Påhlsson Publicerad den Google 1 year ago

Positiv upplevelse: Efter en katastrofal operation av en cysta på vår hundsbakben gjorde de allt för att hon skulle bli bra igen. Gick från vi kanske måste amputera benet till att hon inte bara får behålla det utan hon kommer bli helt återställd. Så tacksam för att hon nu mår bra igen.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Therese! Stort tack för att du tog dig tid att lämna så fin recension, den värmer! Med vänliga hälsningar, Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Emelie Lindkvist Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Underbart bemötande och hjälp. Så tacksam för att det ibland faktiskt är rätt personer på rätt plats. Återkopplade till oss en vecka efter för att höra hur det gått. Det är verkligen omtanke!

Elina Sundelin Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Vi åkte in med vår hund akut i somras, då vi blivit remitterad dit från annat djursjukhus, vi blev otroligt bra omhändertagna! De mötte upp redan på parkeringen, Känslan var att alla gjorde allt i sin makt för att hitta vad som var fel och rädda Harry. Han blev tyvärr sämre under natten och de ringde direkt, så vi bestämde att det bästa var att han fick somna in, Vi satt och höll om honom när han gick över regnbågsbron. Bad om nos och tassavtryck, samt separat kremering, allt detta ordnade dem samt att jag fick ett fint kort. Vill rikta ett stort tack till er, är så tacksam och trots den tråkiga utgången, så är det ändå ett ljust minne. ♥️

Kent Eneris Publicerad den Google 1 year ago

Positiv upplevelse: Bra öppettider och trevlig personal, men på tok för dyrt.

AC Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Har bara varit hit en gång & det var ett akut besök som inte slutade bra tyvärr. Men vi upplevde att personalen var engagerade & gjorde sitt bästa för att hjälpa oss. Tyvärr så slutade det hela dåligt för oss denna gången. Men jag skulle inte tveka på att återkomma.

Hans Strömbäck Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Mycket bra bemötande när vi kom med våran sjuka hund. Vi var nöjda med behandlingen av hunden som även var tvungen vara där två nätter. Det kostar när det är allvarligt, man gör ju allt för sin familjemedlem och tur man har försäkring.

Erik Oscarsson Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Vi har fått en väldigt fin hjälp med vår fantastiska Shäfer pojke som blev akut opererad efter en annan veterinär försökt behandla. vi är mycket tacksamma för det professionella bemötandet och omhändertagande av patien och orolig husse, matte Ni räddade livet på vår guldklimp. Tack för ert fantastiska arbete alla där uppe ❤️❤️❤️/ Umeå

greybo Petersson Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Jättetrevliga och hjälpsamma. Kunnig personal. Tar hand om både matte/husse och pälsbollen på bästa sätt. Det var varmt i rummet. Så dom öppnade fönstret.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme ❤️ Dina ord värmer och ger oss energi.

Desiree Gustafsson Publicerad den Google 1 year ago

Fantastisk upplevelse: Tack för fantastiska hjälpa med min hund Bobbson när jag kom in med honom akut. Fick snabb hjälpa, bra återkoppling om hans mående. Ett plus att man fick med ett papper med lite information om eftervården hemma.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Desiree för att du gett oss förtroendet att ta hand om ditt djur ❤️ vi är glad att se att du uppskattar vårt arbete.

Vänliga hälsningar, Olivia
Evidensia Djursjukhuset Gammelstad

Tomas Sköld Publicerad den Google 1 year ago

Positiv upplevelse: Dyrt som satan, men väldigt proffsigt

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Tomas för din recension, vi uppskattar att du har tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter. Det gläder oss att höra att du var nöjd med ditt besök.

Önskar dig en fin dag ☺️

Varma hälsningar, Olivia
Evidensia Djursjukhuset Gammelstad

ZaRreEe Publicerad den Google 1 year ago

Negativ upplevelse: Seriöst, har ringt flera gånger och tryckt på alternativ 1 om djuret är akut sjuk. Det går inte att trycka & telefonsvarare säger ”tack hejdå” vad är detta för skämt??

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej!

Tack för ditt meddelande, uppskattar att du tar dig tiden att höra av dig till oss.

Beklagar att du har en negativ upplevelse av oss, så vill vi inte att någon djurägare ska känna. Under kvällar och helger så står personalen ibland upptagen med ett akut sjukt djur och har då ej möjlighet att svara. Är det svårt att komma fram på telefonen och djuret är mycket akut sjukt ska du alltid åka in direkt.

Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen, Evidensia Djursjukhuset Gammelstad

Elisabet Sannemalm Publicerad den Google 2 years ago

Positiv upplevelse: Mycket bra information av veterinär o andra som skötte om min hund

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Elisabet för din recension, vi uppskattar att du har tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter. Det gläder oss att höra att du var nöjd med ditt besök.
Önskar dig en fin dag.

Varma hälsningar, Olivia
Evidensia Djursjukhuset Gammelstad

Pia Hansson Publicerad den Google 2 years ago

Negativ upplevelse: Hade varit uppskattat om vi hade fått lite info va felet egentligen var på våran katt när vi kom in akut,mest antagande lät de som ,dock hade han astma men kunde varit lika väl nåt annat när vi 1 vecka tidigare varit in för en annan åkomma på katten (magtarminflammation)) som han inte heller hade blivit friskare ifrån trots dyrköpt mat hos kliniken! trodde hans jobbiga andning berodde på hjärtat,vatten i lungorna som en del av tidigare sjukdom ja kunde varit vad som helst egentligen Ena medicinska utrustningen efter den andra och ingen sa på vilket sätt de skulle hjälpa katten (fick fråga sig till den infon)och inga kostnadsuppgifter fick vi under behandlings gång,inte förrän på slutet när dom redan dömt ut katten som vi upplevde de, var tvungna att välja en röntgen sista halvtimmen innan han avlivades för att vi ville VETA vad felet var samt att man får inte ens en tid för dödsögonblicket utan bara ’ han är borta nu’ stor inget i journalen heller om detta,skamligt! Svindyrt att bara sätta in foten i lokalen så tickar pengarna iväg,så tjänar pengar på djurägare de gör dom med RÅGE! Kalla lite känslolösa när de säger ’vi förstår om ni väljer….trams ,spel för gallerian. Sen en avlivning i samma rum som behandlingen pågått i timmar på ett kalt och kallt bord, kommer in med en gammal urtvättad filt till katten,varför? Han hade redan sin egen filt med sin lukt med sig, nä lite proffsigare hade kliniken kunnat sköta detta , borde väl finnas ett trevligare rum att få ta farväl av sitt djur! Så nöjda är vi inte och anlita kliniken igen kommer vi inte göra! Klart detta med avlivning blir ’vardagsmat’ för personalen men deras kalla sätt och prata om avlivning inför kunden är inte okej, medkänsla måste man ha i sitt yrke även om de är ’vardagsmat ’

Åsa Stenberg Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Otroligt vänligt bemötande och proffsigt omhändertagande när min fina flat-tjej fick behov av akut vård och operation. Regelbundna uppdateringar kring måendet och fortsatt utredning och information kring priser så att slutbeloppet inte blev någon överraskning. Mycket varm och fin personal. Jag är så tacksam för att ni tog så bra hand om Freja.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Åsa! Stort tack för att du tog dig tid att lämna så fin recension, den värmer! Jag ska ta det vidare till personalen som var involverad i Frejas behandling. Vänligen, Olivia Evidensia Djursjukhuset Gammelstad

A B Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: ALDRIG varit med om en proffsigare hantering av min hund BÄSTA Personalen veterinär Anna och djurskötare Ylva hjälpte oss med vår älskade hund Tiffany Vi kom in akut och dessa två var enastående Dessvärre var vi tvungna att låta henne somna in då men så vackert och värdigt slut hon fick Sen fräscha rum o lokaler bara upp TACK SNÄLLA SÅ jag kan varmt rek dem

Albert Altman Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt personal! Väldigt professional och personlig bemötande.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Albert! Stort tack för att du tog dig tid att lämna så fin recension, den värmer! Vänligen, Olivia Evidensia Djursjukhuset Gammelstad

Svante Lejon Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Mycket fin och hjälpsam kunnig personal som hjälpte våran fina Alfred över regnbågsbron. En fin stund mitt i all sorg..

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Svante! Stort tack för din fina recension, vad glada vi blir att höra det. Beklagar din förlust av Alfred, vi vet hur det är att förlora en älskad familjemedlem och gör alltid vårt yttersta för att det ska bli ett fint avslut. Ta hand om dig. Vänligen, Olivia Evidensia Djursjukhuset Gammelstad

Anja Tannå Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Väldigt proffsigt och bra bemötande.

Camilla Nyberg Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Finaste personalen som finns. Vi fick uppdateringar flera gånger per dag och de brydde sig verkligen. Tack vare er så kommer vi alltid att minnas Hugos sista tid i livet som fin.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Camilla! Stort tack för din fina recension, vad glada vi blir att höra det. Beklagar din förlust av Hugo, vi vet hur det är att förlora en älskad familjemedlem och gör alltid vårt yttersta för att det ska bli ett fint avslut. Ta hand om dig ♥️ Vänliga hälsningar, Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Sans soucis Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Bra bemött, kom fram till bra beslut och fick hjälp snabbt.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Sans för att du tagit dig tiden att utvärdera oss. Vi blir glada att se att du är nöjd med ditt besök. Tack för förtroendet att få ta hand om er.

Varma hälsningar,
Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Annelie Wallmark Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Tusen tack för hjälpen med Torven ❤️ Så trevlig personal och så duktiga.

Mats Wilhelmsson Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Mycket trevlig och kunnig personal. Bemötandet är super bra, både för djuret och dig som följer med. Pedagogiska förklaringar av undersökningar och resultat. Bra uppföljning. Vi åker 50 mil tor för att det är så bra.

Lena Hagström Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Fin personal och Veterinär. Bra hjälp och rådgivning. / Mira

Ida Nilsson Publicerad den Google 2 years ago

Negativ upplevelse: Bra att de är öppet alla dygnets timmar. Fick en akuttid för min hund jag trodde va förstoppad, han fick röntgas å fick dropp, samt microlax, han va lite piggare men bajsade blod vilket jag talade om för vet som behandlade oss, men de kunde tydligen vara så efter förstoppning. Åkte hem nöjda med vad vi trodde va en frisk hund, dagarna gick han blev inte bättre, hade ont och svårt att bajsa, de kom mer blod än avföring när han försökte, åkte in akut söndagen 2 dagar efter att jag varit in med honom, fick samma vet vilket jag tyckte va skönt tills hon röntgade honom igen och hade samma procedur som innan, fick alltså betala 2 röntgen omgångar inom loppet av 2 dagar... tyckte de va lite konstigt. Hon började misstänka att de kunde vara prostatan efter röntgen, fick vänta på en annan vet som skulle göra ultraljud nån timme senare. Det visade sig att de va prostatan som var förstorad... undrar mest om de är riktigt skäligt att betala för röntgen 2 gånger med tanke på att dom kunde kollat på redan tagna bilder enligt mig, men vad vet jag. Tycker det brister i kunskapen om man gör samma sak, jag som ägare kan ju bara komma in med en misstanke sen är de ju veterinärens jobb att hitta problemet. Jag hade kunnat spara många tusenlappar om dom hade hittat rätt problem första gången jag va in, så de är jag helt klart väldigt besviken på. Dom hade bara kunnat ta ultraljud, nu ficka jag betala för röntgen (igen) och ultraljud en söndag... kan tycka att de är orimligt, speciellt när vet misstänkte spondylos eller diskbråck och röntgen visade inget av de. Då borde man ju kanske erbjuda ultraljud bara.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Ida!

Tack för ditt meddelande, uppskattar att du tar dig tiden att höra av dig till oss.

Beklagar att du har en negativ upplevelse av oss, så vill vi inte att någon djurägare ska känna. Vi vill gärna höra mer, så vi vet vad vi kan förbättra och om det är något vi kan hjälpa dig med. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på [email protected]

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar
Evidensia Djursjukhus Gammelstad

A Lindberg Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Klart bra å kunnig, samt jämnarns trevliga. Förklarar enkelt, ritar & berättar. Inget panik att man bara har 15/30 minuter på sig, utan det tar den tar det tar. Man blir lugn, över att ingen jäktar eller tittar på klockan, var & varannan minut.

John Lodén Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Hunden och vi blev mycket väl omhändertagna. Trevligt bemötta och kunnig personal. Tack!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej John! Stort tack för att du tog dig tid att lämna så fin recension, den värmer! Vänligen, Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Emil Sundberg Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: När min jakthund under jakt insjuknat akut fick jag resa 30 mil för att få hjälp och det fick han direkt. Detta under juortid på kvällen. Är väldigt tacksam!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Emil! Stort tack för att du tog dig tid att lämna så fin recension, den värmer! Vänligen, Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Maj-Lis Larsson Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Tusen tack för den fina hjälpen ni gav till Tanja när vi kom akut. Operationssåret har läkt fint. Hon äter och mår jättebra.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Maj-Lis! Stort tack för att du tog dig tid att lämna så fin recension, den värmer! Vänligen, Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Torbjörn Larsson Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Fick bra hjälp och tydliga direktiv. Dyrt var det men jourtid en fredag kväll.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fin feedback och att du tycks uppskatta att vi håller öppet kvällar och helger ⭐️

Robin Nilsson Sjögren Publicerad den Google 2 years ago

Negativ upplevelse: Lite tråkigt kom inte fram en söndag för avbokning ringde direkt på måndag blev debiterad utan att få någon avi hamnade hos inkasso och kronofogden pga det min hund fick avlivas Cancer tråkigt blu behandlad på detta vis usch Evidensia Gammelstad dåligt gjort

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Robin,
Det är tråkigt att läsa att hunden behövde avlivas, vi beklagar din förlust.
Ang faktura och uteblivet besök så har vi en avgift om tiden inte avbokas i tid. Vi fakturerar via Klarna vid uteblivet besök. Om man önskar betala via kort går det alltid att ringa oss alt mejla för att komma i kontakt gällande betalnings lösning.

Annika Madsen Publicerad den Google 2 years ago

Positiv upplevelse: Det var bra.Undersökte min hund länge och väl.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme och förtroendet att ta hand om er. <3

Ann-Sofie Nilsson Publicerad den Google 2 years ago

Positiv upplevelse: Mycket trevlig personal som tog emot oss akut på fredag eftermiddag då andra djursjukhus i Boden inte kunde ta emot vår hund som brutit benet

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme! Vi arbetar för att finnas tillgänglig för er oberoende av dag eller tid, en olycka kommer inte alltid under kontorstid <3 Tack för förtroendet!

Helena Skjöldmöe Publicerad den Google 2 years ago

Fantastisk upplevelse: Lite chockad över att höra att våran favorit veterinär Dan inte finns med oss längre men blev lika nöjd att få mottas av Pjotr! Lika ödmjuk, lugn och noggrann som Dan var!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för att du tagit dig tiden att utvärdera oss med så fint omdöme ❤️
Dan var fantastisk på så många sätt och är saknad av oss alla
Det gör oss så klart glad att höra att du även uppskattar Piotr. Tack för förtroendet att få ta hand om er.
/Louise

Arne Björklund Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal. Visste vad dom höll på med

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Arne för fint omdöme.

Daniel Westerlund Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Mycket trevligt bemötande å god service.trygg känsla.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack så mycket för din fina recension!
/Louise

Arne Bramberg Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Så otroligt duktiga och proffsiga dom är. All personal var helt fantastiska

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej,
Tack för ett otroligt fint omdöme.

Raffe Publicerad den Google 3 years ago

Positiv upplevelse: Rabatt om man har "Hills appen" gäller inte här.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback. Vi har flertalet erbjudanden via evidensen kundklubben, tveka inte att kontakta oss så berättar vi mer.

Åsa Risberg Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Väldigt fint mottagande!när våran 16 åriga katt skulle sluta sina dagar

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme och att vi fått förtroendet att ta hand om er i denna svåra stund.

Chanika Dahlén Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Jag åkte in med min hund akut till er och fick ett fantastiskt mottagande av er i personalen. Ni var noggrann, trevlig, hjälpsam och otroligt mån om min lilla hund. Fick dessutom massor med tips och råd av veterinären innan hemgång. Jag fick även ett telefonsamtal av veterinären några timmar senare för att hon ville hur min hund mådde. Rekommenderar verkligen!! ❤️❤️

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för ditt förtroende att vi ta hand om er. Vi blev väldigt glad av ett ditt fina omdöme och recension. ⭐️

anders burten stålnacke Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Riktigt bra service

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme och förtroendet att få ta hand om er ⭐️

Ronny Hedlund Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Fantastisk service, lugnande och professionell personal som tog hand om vår hund i kris. Tack.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Ronny för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.

Ditt omdöme ger oss energi och glädje i vår vardag. Vi tackar för det förtroende vi får att ta hand om dig och din hund när olyckan är framme. Tack!

Petra Johansson Publicerad den Google 3 years ago

Negativ upplevelse: Tyvärr väldigt stora skillnader i kompetens hos personalen, en del otroligt kompetenta men vissa missar simpla saker som leder till allvarliga konsekvenser, har hänt oss två gånger.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för att du tagit dig tiden att utvärdera oss. Det är ledsamt att se att du inte uppskattar vår blandade kompetens. Hos oss finns specialister, medarbetar med bredd och spetskompetens och våra nya kollegor som kommer direkt från skolan. Vi arbetar i en lärande miljö med intern och extern utbildning kontinuerligt. Våra juniora kollegor har handledare och stöd för att klura ut de fall de får. I vår vardag har vi forum för dialoger kring våra patienter för att ge hög kvalité på vården och ständigt utvecklas i sin profession.

Om du fått fel behandling, så vill vi givetvis fånga upp det och göra rätt för oss.

Mejla oss på [email protected] så återkopplar vi till dig.

Tack för förtroendet vi fått att ta hand om er

Peter Tvåmeter Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Ingen väntetid alls, snabbt och trevlig bemötande!!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för förtroendet att ta hand om er och en fin feedback ❤️

Robert Sundberg Publicerad den Google 3 years ago

Positiv upplevelse: Absolut jätte nöjd Tyvärr så blir det ju ganska dyrt när det gäller våra 4 benta vänner

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme och förtroendet att ta tand om er.

Vi har förståelse för din upplevelse om ett högt pris för vården. Att bedriva djursjukvård dygnet runt med hög kompetens är kostsamt och vi jobbar aktivt med att vara varsam med våra resurser. Allt för att kunna ge ger bästa tänkbara vård till ett bra pris. Vi är tacksam för din feedback ⭐️

Dennis Alexandersson Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Väldigt trevligt och gott bemötande av all involverad personal. Hjälper att göra bra informerade beslut gällande allt från ingrepp till risker till priser.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Dennis för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Vi blir så glad att läsa att du uppskattar vårt arbete och tar med oss dina ord i vardagen.

Tack för förtroendet att ta hand om dig och ditt djur.

Jannica Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Ni är en fantastisk veterinärklinik! Besökt många under åren då vi bott på olika platser i Sverige och ni är toppklass.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack snälla för de otroligt fina orden!
Vi är ödmjuka inför förtroendet vi får att ta hand om er och det här gjorde vår dag.

Marianne Tollander Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Min hund är alltid glad när hon kommer hit! Även om hon blir stucken och provtagen vid varje tillfälle så springer hon in. Vi får alltid ett bra bemötande.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme. ⭐️
Att din hund blir så lycklig gör oss glad, men det är också ett tecken på att du gör ett otroligt bra jobb med henne.

Tack för förtroendet att få ta hand om er.

Emma Öberg Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Proffsigt bemötande, snälla mot djuren och förklarar tydligt åt oss som ägare. Bra hjälp och vettig plan för framtida behov. Kändes mycket tryggt att våran ögonsten fått bra hjälp här. Även en trygghetskänsla att det finns hjälp tillgängligt även nätter och helger om något akut skulle hända.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Emma för att du tagit dig tiden att ge oss ett omdöme.

Dina ord värmer och ger oss energi i vårt arbete. Vi blir otroligt glad att vårt engangemang för dig och ditt djur fick dig att känna dig trygg med vården hos oss. Vi är tacksam för förtroendet att få ta hand om er ❤️

Eva Olsson Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Mycket bra bemötande till både hund och matte. Bra information om allt som gjordes och behövde göras med vår hund. Fick löpande information om hur mycket kostnaden skulle bli så det blev inga överraskningar.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för förtroendet att få ta hand om er och för ett fint omdöme ⭐️

Johan S Publicerad den Google 3 years ago

Negativ upplevelse: Kom in med akut sjukt djur under jourtid. På plats fanns nästan bara nyutbildade eller personal under pågående utbildning. Även veterinären kändes oerfaren. Stackarn fick lida ytterligare ett dygn antagligen i onödan vilket hade kunnat undvikas om mer prover tagits och rätt diagnos lagts direkt. Åk till Töre Djurklinik istället!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Johan,

Så tråkigt att läsa att du inte är nöjd med vårt arbete. Vår passion och drivkraft är att hjälpa djuren och minska lidanden.

Vi har alltid erfaren personal på plats om vi har nya medarbetare i tjänst. Vi utbildar personal kontinuerligt för att bemöta alla typer av fall på ex akuten.

Om vi har gjort ngt fel eller missat ngt i vården vill vi givetvis fånga upp detta.
Om du önskar komma i kontakt med oss för att prata igenom sitt ärende så är du alltid välkommen att ta kontakt med oss.

Philip Rettig Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Väldigt duktig och kunnig personal! Ringde in med frågor om katten. Efter rekommendation att åka in på akuttid (utan förbokad tid) fick vi hjälp mycket snabbt. Efter ha anlänt tog det inte mer än 5 minuter innan vi fick hjälp, rekommenderar!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Philip,
Tack för att du tagit dig tiden att utvärdera ditt besök hos oss. Vi är oerhört glada att lösa att du uppskattar vår kompetens och services. ⭐️

Miriam Jaakola Publicerad den Google 3 years ago

Positiv upplevelse: Svårt att komma fram på telefon i nödsituation. Men när vi väl fick tag på personal gick det fort. Lite missar i kommunikation och överlämning mellan personalen men på det stora hela bra.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Miriam! Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension, den värmer! Ska ta med mig den informationen och se att vi kan bättre den. Vänligen, Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Johan Larsson Publicerad den Google 3 years ago

Positiv upplevelse: Ifrågasätter inte kunskapen men prisnivån mot konkurrenterna är stor.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Johan,
Tack för att du tagit dig tiden att utvärdera oss. Vi är glad att se att du uppskattar vår kunskap.

Att bedriva dygnet runt vård med hög kompetens hos personalen, akutsjukvård, intensivvård och specialistvård medför en annan kostnadsbild än att bedriva vård helgfri vardag. Det förklarar en liten den av prisskillnaden som finns i regionen.

Vi hoppas att du ser mervärdet i vårt arbete och vår verksamhet som medför att vi får fortsatt förtroendet att ta hand om er. ❤️

Lena Katrine Hagström Publicerad den Google 3 years ago

Fantastisk upplevelse: Snäll personal, man blir lugn av deras sätt att vara

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för förtroendet och fint omdöme.

Robert Wikberg Publicerad den Google 4 years ago

Positiv upplevelse: Vi fick ett mycket bra bemötande o mkt proffsig personal, tack!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme och att du tagit dig tiden att utvärdera oss. Vi är glad att få ditt förtroende.

Kent Granlund Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Perfekt information så man kan ta rätt beslut för djuret

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för ett fint omdöme. ❤️ vi är mån omsatt ge er information så att ni kan ta välgrundade beslut.

jonny larsson Publicerad den Google 4 years ago

Positiv upplevelse: Trevlig bra personal, våran hund Nisse fick snygga fina tänder

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Jonny! Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension, den värmer! Vänligen, Evidensia Djursjukhus Gammelstad

Ingrid Käll Publicerad den Google 4 years ago

Negativ upplevelse: Så dyrt för "ingenting". Vätska upp en 135g valp och slå en plåt. Över 3000 kr dagtid.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Ingrid,
Tack för att du tagit dig tiden att utvärdera oss. Vi har inte olika priser beroende på djurets storlek då tiden att behandla och ex läsa röntgenbilder är densamma.

Vi arbetar ständigt för att bli bättre. Om du vill framföra förbättringsförslag och/el om du vill att vi kontrollerar debiteringen för ditt djur så är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected]

Hans Broquist Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Fint bemötande redan vid tidsbokning. Behandlingen i vårt fall av proffsig och kunnig hundsjukgymnast.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Hans,
Tack för att du tagit dig tiden att utvärdera oss.
Vi är ödmjuk inför förtroendet att få ta hand om er och är glad att du uppskattar vår fysios kompetens ⭐️

Stina Markström Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Förstklassig och proffesionell hjälp när vår hund krampade

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Hej Stina,
Tack för ett fint omdöme! Vi är glada att kunna finnas för er och hjälpa till med vår kompetens. Tack för förtroendet!

Peter Jönsson Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Bra och kunnig personal och veterinärer. Lite väl dyrt bara.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Peter för att du tagit dig tiden att utvärdera och och för ett fint omdöme. Vi strävar efter att vara prisvärda ⭐️

oskar risberg Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Helt underbar personal! Både kunniga å medmänskliga. Hade inte kunnat önska mer!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Oskar för att du tar dig tiden att utvärdera oss. Vi blev väldigt glad över din kommentar ❤️

Annelie Sunding Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Helt underbar personal som verkligen tog hand om våran milo. Sen också att dom ringer upp efter några dagar för att höra efter hur han mår. Märks helt klart att ni älskar djur och erat yrke..

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Anneli för helt fantastiskt fina ord! Vi är glad att vi fått förtroendet att ta hand om er. ❤️vi bryr oss genuint, det är vår styrka!

seabloom78 Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Alltid lika bra, bra personal och man får alltid bra hjälp med katterna, tack!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för fint omdöme och bötande ord ❤️

Kent Stahre Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Proffsiga,korrekta, ödmjuka,kunniga,mycket hög kompetens. Prisvärt besök!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Kent för förtroendet att ta hand om er. Ditt omdöme och dina ord värmer och gör oss riktigt glad.

Dan Olofsson Publicerad den Google 4 years ago

Positiv upplevelse: Kunnig personal som tar sig tid och är det kris så är det bara komma dygnet runt. Det kostar ju men så är det med veterinärkostnader och andra saker med.

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack Dan för att du tagit dig tiden att utvärdera oss! Vi är tacksam för ditt förtroendet och blir glad av dina fina ord!

Hans Wikström Publicerad den Google 4 years ago

Fantastisk upplevelse: Mycket fint och varmt mottagande då vi besökte sjukhuset med vår sjuka valp. Ni fick oss känna oss trygga!

Regiondjursjukhuset Helsingborg AB
Regiondjursjukhuset Helsingborg AB

Tack för att du tagit dig tiden att utvärdera oss! Vi är tacksam för ditt förtroendet och blir glad av dina fina ord!

Lämna din åsikt om Regiondjursjukhuset Helsingborg AB:

1 = Dålig
5 = Utmärkt
https://se.infovet.vet/sv-se/z//378401-lulea/">Veterinärer i Luleå

Andra veterinärer som kan intressera dig

Lägg till ditt företag i vår katalog gratis

Om du har en veterinärklinik och vill synas i vår guide, skicka oss din företagsinformation så kan du synas helt gratis.

Lägg till din profil gratis

Den största katalogen över veterinärer i Sverige

Hitta de bästa veterinärerna nära dig