Lapplands djurklinik Luleå

Fantastisk upplevelse: Overraskende nok var det ingen av de 5-6 veterinærene i regionen som på dagen hadde kapasitet til å gjøre en avmaskning på vår hund. Lapplands djurklinikk hadde. 2 minutter, så var det gjort, ett minutts papirarbeide så var vi "good to go", og "travel even more" Orm er noe helt annet på svensk enn norsk, forresten :-)

Negativ upplevelse: Besökte kliniken pga. trolig Cushing syndrom på hund som vi googlat oss fram till. Vid denna sjukdom så blir kortisolvärdet i urinen för högt, veterinären menade att man inte bara kan ta ett urinprov utan att man måste ta andra prover för ca. 6.000:-. Nu visade inte dessa prover något större fel på hunden utan det blev urinprov som vi fick ta själva hemma under 3 dygn. Blev lovad telefonkontakt när provsvar inkommit. Efter 2 veckor kommer en uppringning som jag tyvärr missade men jag försökte ringa upp 2 min senare på numret som visades men det gick ju inte. Efter ytterligare 1 vecka så for jag in på kliniken för att få ett svar på urinprovet samt att jag var irriterad på att jag inte fått besked som utlovats men fick då veta att det var mitt eget fel som inte svarat vid uppringning, 1 samtal på 3 veckor. Det visade sig också att kortisolvärdet i urinen var högt så istället för att be om ursäkt för det nonchalanta beteendet från veterinären så blir jag erbjuden ytterligare provtagning för en summa på 6.500:-. Jag frågade veterinären varför hen inte bara tagit urinprov istället för en massa andra prover som blev en totalkostnad om 8.849:- och får då till svar att man måste alltid ta andra prover. Nu var det ju ändå urinprovet som visade på värdet som skulle innebära mer provtagning till ytterligare kostnad. Jag hade dessutom konsulterat annan veterinär ang. kostnad för samma provtagning och där var priset ca. 50% lägre. Jag ville ju klaga på detta beteende och kostnad till någon i chefsposition men fick bara en mailadress för detta. Mailade mitt klagomål och blev då utlovad svar inom 7 arbetsdagar, efter 9-10 arbetsdagar skickar jag in mitt klagomål igen. När det gått 27 dagar utan svar så hittade jag en annan mailadress som jag provade att använda och se där kom det ett svar efter bara 2 dagar där det återigen påstods att ett flertal kontaktförsök gjorts och att det inte går att bara ta ett urinprov. Så mitt omdöme blir ju väldigt lågt för denna veterinär pga. Prackar på onödiga provtagningar. Nonchalant beteende. Skyhöga avgifter. Ljuger om kontaktförsök. Svarar inte som utlovat. Gör sig väldigt svåra att komma i kontakt med vid klagomål. Aldrig mer Narrlands Djurklinik för mig.

Negativ upplevelse: Oprofessionellt bemötande (trots att vi aktivt vårdar och kontaktar på grund av oro, så insinuerade personen som tog emot oss vanvård från vår sida) och det var relativt dyra förslag på vård jämfört med andra på grund av de val som gjorts vid inköp av narkosmedel (gas istället för injektion). Valde annan utförare och fick ett trevligare samt proffsigare bemötande och ett bättre pris. Besöker skedde under hösten 2025. Definitionen av vanvård juridiskt (enligt djurskyddslagen) handlar om att man medvetet eller av grov oaktsamhet försummar djurets grundläggande behov så att det lider. Vårt agerande bedöms av andra veterinärer som aktiv vård, men tydligen inte Lapplands djurklinik.

Fantastisk upplevelse: Otroligt fint bemötande och lugn personal som bemött med fin energi till mina hundar.

Fantastisk upplevelse: Jag upplevde personalen som otroligt hänsynsfulla och milda, vi fick tråkiga besked för vår älskade Moses och kunde inte fått bättre slut för vår vovve. Jag upplevde dem som proffsiga och väldigt sympatiska och fina.Och vad det gäller priser så försäkrar vi våra djur och förstår att det kostar. Det är inte en rolig kostnad men det är som det är. Värt i slutänden

Fantastisk upplevelse: Riktigt nöjd med ett såå bra bemötande när Rocky var på kontroll och sedan operation

Negativ upplevelse: Bra veterinär men helt sjuka priser, kolla på alternativ innan ni bokar här.

Fantastisk upplevelse: Mycket fin, kunnig och tillmötesgående personal, all heder! Har aldrig heller behövt sitta i väntrummet mer än någon minut. Kan verkligen rekommendera! ❤️

Negativ upplevelse: Jag kan tyvärr inte rekommendera denna djurklinik. Min katt Märta är idag 11 år, men hon har vid två tillfällen fått felaktiga och mycket allvarliga diagnoser av veterinär L. Första gången var när hon var ungefär 2 år och vi gjorde en vanlig hälsokontroll på lapplands djurklinik i Boden. Efter rutinprover fick vi besked om att hon hade njursvikt och bara skulle leva några år till, även med rätt kost och behandling. Beskedet gavs på ett nonchalant och osympatiskt sätt. Jag blev förtvivlad och sökte en second opinion på ett djursjukhus. Där visade det sig att underlaget från Boden-kliniken inte var tillräckligt för att ställa en sådan diagnos. Nya prover togs och misstanken om njursvikt kunde avskrivas. Åtta år senare behövde Märta akut dra ut en tand. Vårt vanliga djursjukhus hade inte tid, så jag vände mig motvilligt till Lapplands djurklinik, denna gång i Luleå. Ingreppet gick bra, men kort därefter ringde L medan Märta fortfarande var sövd och berättade att en röntgen visade en tumör i underkäken som redan spridit sig. Vi fick höra att vi inte behövde ta beslut om avlivning direkt, men budskapet var att hon inte hade lång tid kvar. Återigen blev vi förtvivlade. Vi kontaktade djursjukhuset för en second opinion. Deras specialister granskade röntgenbilderna och kunde snabbt avfärda misstanken om tumör. Det rörde sig istället om en inflammation i anslutning till tanden. L:s diagnos var alltså helt fel. Detta innebar inte bara stor oro och sorg för oss, utan också extra kostnader då Märta fick sövas och röntgas på nytt – något som inte täcktes av försäkringen. När vi vände oss till klinikens ledning fick vi inget gehör. Istället försvarades L:s agerande och ingen ersättning erbjöds, mer än en ny bedömning av bilderna, vilket var helt onödigt eftersom vi redan fått hjälp av djursjukhusets specialister. Att vid två tillfällen få så allvarliga felaktiga diagnoser, som båda kunnat leda till beslut om avlivning, är djupt oroande. Vår upplevelse är att både bemötande och medicinsk kompetens brister. Därför avråder jag starkt från att vända sig till denna klinik.

Fantastisk upplevelse: Absolut freundliches Personal. Spontan drangekommen. Pflicht-Entwurmung unserer zwei Hund für Finnland und Norwegen. Preis okay...wie in D auch

Fantastisk upplevelse: Proffsigt bemötande, kunnig personal och jätte trevliga rena fräscha lokaler är verkligen super nöjd. /Victoria med Pixie

Positiv upplevelse: Flinke folk.

Positiv upplevelse: Trevlig klinik, vi var bara in och skulle ge våra hundar tabletter mot bandmask i samband med resa till Finland och Norge. Trevligt bemötande och smidig hantering.

Negativ upplevelse: Var innom å skulle få ormekur til mine hunder. De fikk feil dosering første gang, og vi ble lovet ny time uken etterpå som vi selvfølgelig ikke skulle betale for. Der stilte hun som lovet oss ny time opp å laget en historie om hvordan vi burde kjenne til hvordan prosedyrene var og nektet oss den gratis timen. Endte opp med å måtte betale 1080,- for time nummer 2 med kur.

Negativ upplevelse: Upplevdes nonchalant i receptionen. Och veterinären hänvisade nästan direkt till töre. Visserligen jättebra att erkänna att dom är bättre. Men att sen slänga på mediciner och påstå att han har ont, baserat på att han va spänd när hon skulle känna på honom (darrade och spände sig så fort jag lyfte upp han på bordet), kändes mer som ett sätt att säga stt man gjort något för att sen kunna ta betalt 1700kr. Vansinnigt. 1700kr för några minuters hänvisning till annan klinik. Samt påstå att han ska gå ner i vikt (staffe 7år 15kg), då kommer revbenen synas tydligt.

Negativ upplevelse: Styr unna! Våre hunder var å skulle få ormekur i forbindelse med en utenlandstur. Betalte i underkant av 1800kr for at de skulle skrive i passene på våre tre hunder, og sjekke chipen. De la ikke så mye som en finger på hundene da vi hadde kjøpt inn, og ga ormekuren til hundene våre selv. Dette var tre ganger så dyrt som samme med tjenesten hos andre veterinærer i nærområdet.

Negativ upplevelse: Fin personal i receptionen, men veterinären var under all kritik. Otrevlig, ifrågasättande och kall. Inte de bemötandet man behöver när man precis ska säga farväl till en älskad vän. Tack vare henne så blev avslutet inte alls som jag tänkt mig och det gjorde dessutom hunden mer stressad.

Fantastisk upplevelse: Vill ge en stjärna till veterinären och övrig personal vid Lapplands djurklinik. Var dit med vår 16 åriga dam Ester som fick den bästa vård som kan tänkas. Proffesionella och lyhörda. Tack snälla.

Fantastisk upplevelse: Supertrevlig personal och alltid lika snabba och effektiva. Hunden blir glad av att åka hit trots operationer, sprutor och annat stök.

Fantastisk upplevelse: Jag fick ett mycket vänligt och kärleksfullt välkomnande av personalen här och min katt blev mycket kärleksfullt förberedd för kastreringen efter att vi hade fått vänta i 5 timmar på en annan klinik i samma stad. Tack till den mycket vänliga personalen och den smidiga processen. Ni var dagens hjältar för mig och min Rollo

Negativ upplevelse: Jag skulle inte ens ge en stjärna. Våran upplevelse när vi skulle ta bort våran hund är under all kritik. Ingen info , veterinären bara tog tag i N s päls varpå hunden blir stressad och rädd .Resultatet blir att N biter veterinären (rätt åt henne) munkorg på och det enda jag har kvar på min näthinna är skräcken i Ns ögon. Men att ta betalt det kan ni.

Fantastisk upplevelse: Mycket bra bemötande med trevlig och kunnig personal. Jag, min sambo och Milo tackar så mycket för hjälpen.

Negativ upplevelse: Detta ställe tar jag aldrig med min katt till igen, inte så länge veterinären jag fick tid hos jobbar här. Hon var väldigt hårdhänt, väldigt arrogant och okunnig! Hon kan varken hantera människor eller djur. Usch! Begär en andra åsikt på ett annat ställe om ni råkar ut för henne. Det är mitt råd. Alla ni som råkat ut för denna Leterinär vet vem jag pratar om.

Fantastisk upplevelse: We took our dog here to get the anti fox bandworm pill that is required when travelling to Norway. We did not have an appointment, but it was a matter of a few minutes. Cost was 589 SEK for a small dog up to 10kg (1 pill). Lovely staff, very kind and friendly.

Fantastisk upplevelse: Die Terminbuchung per Internet funktionierte einwandfrei. Das Personal war super nett und unsere Shelties wurden bestens versorgt.

Negativ upplevelse: Vansinniga priser, tar betalt för luft och skickar sedan problemet vidare till någon annan. Kommer aldrig att besöka er igen eller rekommendera er till någon annan.

Positiv upplevelse: Supertrevliga och proffessionella. Har inga klagomål alls på själva bemötandet. Klockrent! Dock extremt jävla dyrt. 2000 kronor för en kastrering av hankatt. Normalpris- 700-1200. Extremt dyrt. Men väldigt bra personal.

Fantastisk upplevelse: Alltid trevligt bemötande direkt man kommer in. Lätt att få tider. Vi är helt klart nöjda

Fantastisk upplevelse: Proffsig personal

Negativ upplevelse: Lapplands djurklinik vs Evidensia Jag kontaktade Lapplands djurklinik i hopp om att få en tid så fort som möjligt för att kolla min katt som hade skurit sig i underläppen med sin hörntand och orsakat ett öppet sår. Jag fick då en tid ”gratis tandkoll” samma dag. Hos veterinären fick vi komma in direkt fast vi var lite tidiga, veterinären kolla ca 5 sekunder på min katts mun och på såret. Konstaterade direkt att tanden behöver plockas bort. Säger att hon ska kolla när hon har nästa ledig tid för att kunna göra ingreppet. När hon kommer tillbaka säger hon att de har möjlighet att göra ingreppet nu, på en gång. En så kallad akuttid. Jag ifrågasätter hur ingreppet kommer att gå till, berättar att katten är 16 år gammal. Hon svarar direkt att det är inga problem med narkos och hög ålder på katter, försäkrar mig om att det är inget hon har haft dåliga tidigare erfarenheter om. Jag frågar återigen om ingreppet som dom vill göra och då säger veterinären att det är ett litet ingrepp, dom kommer söva henne med narkos, ta bort tandsten samt ta helt bort höger hörntand. Jag ber om att få återkomma och ringer till Evidensia som jag varit i kontakt med över Mail så dom visste vad det handlade om. Jag blir avrådd av Evidensia att använda narkos i första hand då man inte vet hur narkosen kommer att påverka katten med så hög ålder samt att ingreppet som Lapplands djurklinik ville göra är inte ett litet ingrepp utan det är ett stort ingrepp då kattens tänder har sin pulpa igenom hela tanden. Evidensia vill i första hand kolla på tanden och se om det är den som är problemet till såret, därefter försöka slipa ner tanden och som sista allternativ ta bort tanden. Väl hos Evidensia hos en tandläkarespecialist så konstatera han direkt att det inte är något fel på tanden, att hon mest troligt stött i något så tanden skar upp underläppen. Han skriver ut smärtstillande och antiinflammatoriskt medicin samt att jag köper ett desinfektionsmedel som jag ska använda morgon och kväll för att se om såret läker. 1 vecka senare har såret läkt jättefint och hon fick behålla sin hörntand.

Negativ upplevelse: Dit går jag aldrig mer.

Negativ upplevelse: Misslyckad tandoperation gav dubbel kostnad. Försökte be om delkredit men det nekades med en månads svarstid. Avråder från nyttjande av företaget!

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal. Främst Mietas, veterinären, måste framhävas. Duktig, kunnig, trevlig och kommunikativ. Man känner att man tar rätta beslut och får den hjälp man behöver

Fantastisk upplevelse: Jätte fina veterinärer som tog hand om mina hundar. En var förstoppad och den andra fick operera bort urinstenar. Mycket nöjd! ♡

Negativ upplevelse: Tyvärr ingen veterinär som jag kan rekommendera. veterinären satte på munkorg på vår sjuka, tandlösa lilla hund - för som hon sa "inte kunde garantera säkerheten för de anställda" det var väldigt tydligt att hon inte tyckte om små hundar och saknade kunskap om att hantera djur. Kort efteråt valde vi Gammelstad för återbesök, där hanterade vår hund med respekt, behövde ingen som helst munkorg. Besöken var som natt och dag.

Negativ upplevelse: Dyra och jag fick betala dyrtid och det fanns ingen där. Och min katt var där tre timmar för undersökring. Jag fick betala för en dag

Fantastisk upplevelse: Kände stöd, kompetens engagemang. Tack från mig o yoe

Fantastisk upplevelse: Kaninkunnig och supertrevlig veterinär Mieczyslaw, även djursjukskötaren(?) vi fick information från när vi hämtade vår kaninhane från kastrationen.

Negativ upplevelse: Som andra skriver, nonchalant bemötande i reception och väldigt otrevlig veterinär med namn Linda. Kommer inte besökas igen.

Fantastisk upplevelse: Mycke bra omhändertagande av Wilma och veterinären som jag dessvärre inte minns namnet på ❤️❤️❤️

Positiv upplevelse: Bra bemötande och trevlig personal.

Negativ upplevelse: Nonchalant och tokdyrt. Ingen ringer upp trots att jag, vid flera tillfällen, efterfrågat det. Jag kommer aldrig mer vända mig dit. Skulle gett - betyg om det gick! Evidensia i Gammelstad däremot får toppbetyg. Otroligt engagerad personal och där var även prisbild mer rimlig trots jour.

Fantastisk upplevelse: Sehr freundlich und super Behandlung. Ich brauchte lediglich für die Reise die Bandwurmtablette, war kein Thema und der Preis völlig angemessen. In 5min war ich wieder draussen.

Fantastisk upplevelse: Fina lokaler med bra parkering, bra personal med goda kunskaper.

Fantastisk upplevelse: Snabb service samt trevlig och kompetent personal.

Fantastisk upplevelse: Flott service når vår hund plutselig ble dårlig i magen

Positiv upplevelse: Kunnig personal. Hjälpte vårt svansbarn med skada i klofalsen och eksem.

Positiv upplevelse: Fin klinikk og god service. Litt dyrt.

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal.

Fantastisk upplevelse: Great help. Clean and fresh local and fantastic vet. Highly recommend taking your pets here.

Negativ upplevelse: Nonchalant bemötande i receptionen när jag skulle avliva min katt. Det kändes fruktansvärt tråkigt i en så svår stund. Även hutlösa priser; 3350 kr för avlivning och allmän kremering, fick alltså inte ens tillbaka askan för det priset.

Fantastisk upplevelse: Auch ohne Termin bekam unser Hund ziemlich rasch die erforderliche zweite Entwurmung (Tablette). Nettes freundliches Personal. Eine der Damen spricht deutsch. Zu empfehlen!!

Fantastisk upplevelse: Ett fint bemötande och trevlig personal och veterinär alla gånger jag varit dit.. Tack..

Negativ upplevelse: Rekommenderar inte denna klinik. De har fått flera chanser med mina katter, känns okunniga och har jämfört med andra kliniker hutlösa priser. Vänd er hellre till Bergnäset eller Gammelstad.

Fantastisk upplevelse: Sjukt bra service å snabba ❤️ fina fräscha lokaler, och proffsig personal ☺️

Fantastisk upplevelse: Lyssnar och försöker verkligen finna en lösning.

Fantastisk upplevelse: Fick snabb och bra hjälp och fint bemötande

Fantastisk upplevelse: Tack att ni finns

Positiv upplevelse: Dyr men okej

Fantastisk upplevelse: Veldig rask og god service. Litt dyrt men akkutt koster gjerne litt ekstra

Positiv upplevelse: Bra veterinär och reception

Fantastisk upplevelse: Veterinärerna och djurvårdarna här är helt fantastiska. Deras service är outstanding. Jag har varit in på både på akuttid och bokat tid och har alltid fått superbra bemötande och hjälp. En miljon stjärnor till alla som arbetar där. Rekommenderar till alla med djur!

Fantastisk upplevelse: De är så vänliga där. Har fått bra hjälp gällande min katt, snart 17 år. Så tacksam.

Fantastisk upplevelse: Waren gestern zur Entwurmung unseres Hundes für die Einreise nach Finnland und Norwegen hier.Sehr nette gewissenhafte Behandlung alles tiptop.

Fantastisk upplevelse: Humana priser och kompetent personal, Trevligt bemötande, rekommenderas starkt.

Negativ upplevelse: Tyckte inte det kändes bra med besöket.

Fantastisk upplevelse: Alltid trevliga o bra service

Fantastisk upplevelse: Bra bemötande, bra vetrinärer

Fantastisk upplevelse: Bra bemötande och trevlig kunnig personal

Fantastisk upplevelse: Kunniga o hjälpsamma

Positiv upplevelse: Bad om att få journalen skickad, det var inga problem

Negativ upplevelse: Saltade fakturor. 900 extra för något som kallas medicinskutredning

Fantastisk upplevelse: Bästa jag varit på

Positiv upplevelse: Helt ok

Fantastisk upplevelse: Fick snabbt tid för påfyllnadsvaccination till katten. Alla var trevliga och punktliga.

Positiv upplevelse: Det kunde ha varit svalare där inne, men annars så är det ett bra ställe.

Positiv upplevelse: Dom var trevliga i receptionen men veterinären jag träffade för mina kaniner var ointresserad och okunnig. Om jag åker hit igen kommer jag be om att få träffa en annan veterinär. Alla andra var så trevliga så det vore tråkigt att döma hela kliniken efter hur en person betedde sig