Animal Clinic in Umeå

Fantastisk upplevelse: Fick jättebra akuthjälp med trygga veterinärer/djurvårdare.

Fantastisk upplevelse: Fint bemötande och hjälpsamma

Fantastisk upplevelse: Stort tack för den professionella hjälp ni gav vår katt Lusindra idag!

Positiv upplevelse: Hade en bra upplevelse med min gråhund. fick snabb tid och dem kunde opperera ut hennes tand. gick väldigt smärtfrit.

Negativ upplevelse: dålig veterinär

Negativ upplevelse: Undvik denna veterinär, okunniga, dåligt bemötande och ingen information, som att man var till ett besvär. Var dit med vår hund för att hon hade ett svullet öga och ont i munnen, de sövde och kollade igenom, allt såg bra ut enligt dom. Bokade sedan en tandkoll, allt var grönt igen tydligen. Sedan besökte vi en annan klinik, där visade det sig att en tand hade spruckit och 2 andra tänder hade ruttnat. Allt detta missa dom. Extremt okunniga och otrevliga. Vi hade en norsk arrogant kvinna som tog emot oss.

Negativ upplevelse: Väldigt otrevliga och inkompetenta.

Fantastisk upplevelse: Har anlitat kliniken för våra husdjur under flera år. Alltid proffesionellt och vänligt bemötta av all personal, bra hjälp och lätt att få tid.

Positiv upplevelse: En fantastisk klinik. Bra veterinärer och trygg personal. Har tidigare fått fem stjärnor då den inte tillhörde en stor koncern.

Negativ upplevelse: Fruktansvärt otrevlig, respektlös veterinär. Inget barnperspektiv eller bemötandet mot en familj som är i kris efter beslut om att behöva avliva fyrbent familjemedlem. Önskar ingen att behöva gå igenom det jag och mina barn behövt gå igenom idag.

Negativ upplevelse: Som flera andra redan påpekat så är bemötandet här under all kritik. Otrolig inkompetens och nonchalant inställning mot kunder.

Negativ upplevelse: Vi kom till den här djurkliniken för att vaccinera vår katt, men bemötandet var tyvärr väldigt dåligt. Den äldre norska kvinnan som tog emot oss var otrevlig och dömande. Hon fnyste och kommenterade att vi borde “uppfostra den bättre”, vilket kändes både oproffsigt och nedlåtande. Vi förväntade oss en trygg och respektfull miljö för både djur och djurägare – tyvärr levde kliniken inte upp till det alls. Kommer inte att återvända.

Fantastisk upplevelse: I dag var det kastrering för Picazzo på Djurkliniken i umeå. Jäkligt bra bemötande av personalen i receptionen och Veterinär Inger Helene... Alltid nöjd när jag varit där. Picazzo hälsar.

Negativ upplevelse: Hon vill hellre avliva än att behandla. Avråder alla att besöka denna klinik.

Fantastisk upplevelse: Snabbt och proffsigt bemötande, både i receptionen och av veterinär, när vi åkte in med vår finska lapphund som blivit huggormsbiten.

Positiv upplevelse: Vi har gått här i många år med våra katter och har trivts bra. Fint och respektfullt bemötande när vi kämpade för en katts liv och behövde säga hejdå. De räddade vår andra katt genom att också undersöka honom. Fint bemötande när katterna har varit sjuka. Ibland har de lite rakt sätt att prata, bland annat om vikten på katten men jag har aldrig uppfattat det som elakt.

Fantastisk upplevelse: Jag vill tacka för ett fantastiskt omhändertagande när det var lite kris för våran Swix. Tack Tack Tack❤️❤️

Negativ upplevelse: Nonchalant veterinär som fick oss att känna oss som sämsta djurägare plus nedvärderande fnysande..vi tog hunden när den var 5,5 månader redan då hispig och slyngelålder Vi gör allt för hundens välmående fysiskt o psykiskt de få månader vi haft honom gör han framsteg varje dag! Aldrig mer denna klinik. Djurveterinärfabrik.

Fantastisk upplevelse: Avmaskning innan resa till Norge, snabbt och smidigt.

Fantastisk upplevelse: Trevligt bemötande och uppskattar att ni hjälpte oss med kort varsel inför resan /Miniatyr Bullterrierna

Fantastisk upplevelse: Super trevlig personal och enormt kunniga. Ställer alltid upp på mig och mina valpköpare 24-7❤️

Fantastisk upplevelse: Jag har alltid fått väldigt gott bemötande av Inger-Johanne med personal. Mina 2 hundar har fått bra vård när det behövts. Jag är inte hos veterinären för en pratstund och trevligheter utan för att få snabb och kunnig hjälp med mina hundar. Att alla inte har social kompetens är väl en sak dock har jag varenda gång vi behövt hjälp blivit professionellt bemött av utbildad och skicklig veterinär, djurvårdare och assistenter.

Positiv upplevelse: Albus gillar inte att klippa klor men på Djurkliniken går det bra!❤️

Negativ upplevelse: Våran katt som va borta i lite drygt 2 månader. Sambon åkte med honom akut hit när han hämtat katten. Veterinären kunde inte ta tempen KONSTIGT när katten har så mycket torkad avföring runt anus så inget varken kan komma in eller ut men detta va inget denna veterinär hjälpte honom med för att kunna ta en temp utan istället så säger hon bara att det inte gick. Sen kollar hon katten tassar efter skador då upphittaren noterat att han verkade ha ont i baktassen. Men nej då hon såg inget...... Skulle vilja veta HUR EN SÅ KALLAD VETERINÄR kan missa att katten med rosa trampdynor har svarta skorpor av förfrysnings sår/skador på tassarna varav ena såret täcker nästan hela tån.... Katten vägde lite över 5.5kg när han försvann nu väger han knappt 1.9kg. Han kommer klara sig och han ska kollas av en veterinär som faktiskt kan sitt jobb sen kommer jag göra en anmälan mot denna klinik för som ska definitivt inte hantera djur! 2.000 kr för besöket där hon inte ens uppmärksammat synliga problem men sambon fick ju med sig 4 påsar gratisprover på gastro foder!!!!

Fantastisk upplevelse: Mkt nöjd

Negativ upplevelse: Åkte in till dessa då min hund hade tappat balansförmågan i bakbenen från ena dagen till den andra. Kommer dit för sitta i ungefär 1h 15min innan 2st kommer in. Den äldre damen med brytning som tar det större steget i ”undersökningen” hade en väldigt dålig ton och himlade med ögonen så fort man sa vad som hänt och ens tankar. Hon kände och klämde och sedan gick. Den andra yngre veterinären tog ett blodprov. Efter blodprovet gett svar sa dem att dem inte kommer att fortsätta med undersökningen på hans ben, innan dem hade dragit ut tänder på min hund (vissa va inte i bra skick). Jag ifrågasatte varför dem skulle ta tänderna innan då det var benen jag kom in för hjälp med (och oron att det kan röra sig något kring hans 2 tidigare epilepsi liknande fall). Efter några bytande ord så började den äldre damen höja rösten och påstå att hon skulle anmäla mig för djurplågeri om jag inte drog ut tänderna snarast, annars tyckte hon att jag skulle avliva honom (hon tyckte att min hund inte mådde bra). Jag bröt ihop och fick ringa in min fästman där hon ännu en gång hade en dålig ton och påstod att vi plågade våran hund. Efter att hon in princip stått och skrikit på oss så vände hon på klacken och gick iväg då vi fortfarande stod med frågor och behövande hjälp och utlovad medicin på apoteket som visade sig när jag skulle hämta ut att dem inte alls hade fixat. Blev så himla dåligt bemött och kände inte alls att vi fick den hjälp som vi behövde, så var tvungen och vända mig till en annan veterinär. Där dem gjorde en ordentlig undersökning och hittade bland annat att min hund hade diskbråck och blåsljud på hjärtat, vilket inte nämndes på denna veterinär. Läskigt att sådana saker missas! Har ni en möjlighet att ta en annan veterinär så gör det. Dåligt bemötande, kunskap, missar och in princip ingen hjälp alls från dessa! Kommer inte riskera min hunds liv och hälsa och sätta min fot där igen.

Fantastisk upplevelse: Lungt o fint , bra bemötande ,trevlig personal .

Fantastisk upplevelse: Snabb hjälp, kunniga veterinärer och trevlig personal.

Negativ upplevelse: Efter senaste besöket kommer jag söka mig till en annan veterinär med mina katter. Inger-Johanne missade en stor tumör i min katts mun trots symptom som att han dreglade och hade fått tovor (som han aldrig haft förut i sitt 16-åriga liv). Vi åkte hem med en artrosdiagnos. Några veckor senare åkte jag dit igen med samma katt och samma symptom. Fick träffa en fantastisk veterinär. Alla som jag träffade den dagen var otroliga (ingen skugga ska falla över er). Han fick somna in då och när den värsta sorgen över honom lagt sig blir jag bara arg över att en sån allvarlig sjukdom missades.

Fantastisk upplevelse: Jättefint bemötande i en jobbig situation.

Fantastisk upplevelse: Jättefint bemötande, snabb hjälp när vår katt blivit påkörd. Rekommenderar!

Negativ upplevelse: Rekommenderas absolut inte. Jättedåligt bemötande av personal på plats. Behövde vänta 20 min för att ens få checka in. Och ingen sa nånting. Fick vänta över 2 h fastän jag hade en bokad tid och min hund var fastande.

Negativ upplevelse: Rekommenderar verkligen inte denna djurklinik till någon. Utan att undersöka sa hon direkt att hon ville avliva katten. Hon kan ju absolut inte vara utbildad.

Fantastisk upplevelse: När min hund Bobby insjuknande akut under jourtid så fick jag snabbt komma in till djurkliniken. Jag tycker att han fick så oerhört fin vård och ni fick en orolig matte att känna stor trygghet. Stort tack till hela kliniken och speciellt TACK till Engla som med sitt fina och mjuka sätt fick både mig och Bobby att känna att det här kommer att ordna sig.

Negativ upplevelse: Skulle få en tjänst som djurvårdare på djurkliniken. Fixade bara att vara där i 3 dagar. Fick ingen inskolning då chefen ansåg att jag skulle kunna allt efter min utbildning. Blev beordrad att utföra arbetsuppgifter som en djurvårdare inte får göra, ge narkotika klassade injektioner och avancerad sårvård andra arbetsdagen. Sa nej till Inger johanne och hon blev väldigt upprörd. Veterinär ska veta vad man får och inte får göra som djurvårdare. Inger johanne satt i receptionen och åt godis och kollade trädgårds program på sin iPad under en pågående avlivning så ägarna fick vänta hur länge som helst tills personalen fick be hon att göra sitt jobb. Under operation är hygienen bristande. Råkade bränna en katt med för hög temp på värme dynan. chef som fler talet gånger tar oseriösa och felaktiga beslut gällande djuren.Upplever personalen som lata när djurägare lämnar kliniken och personal är kvar med djuret i operations salen. Felaktiga för höga/för låga doser vid narkos. Väljer avlivning före åtgärd. Jag var där i 3 dagar men jag fick säga åt inger johanne att hon får anställa någon annan då jag inte trivdes.

Fantastisk upplevelse: Alltid lika trevlig personal och duktiga på de som gör.

Fantastisk upplevelse: Jag har varit hit flera gånger med totalt tre olika hundar genom åren för allt från vaccinationer, röntgen, borttagning av tandsten och rehab till akutbesök. Har alltid känt mig trygg och blivit bra bemött av personal. Kommer särskilt ihåg när valpen tyckte ett vaccin var obehagligt och hon blev rädd, en superfin djurskötare tog sig då tid att ta med oss in till annat rum där hunden fick gå upp på bordet igen endast för att få godis och bli klappad. Toppen att få avsluta positivt och inte lämna obehagliga känslor kring veterinärbesök

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt professionellt och fint mottagande av veterinären och hennes medarbetare. Ni är Guld värda. Den här gången handlade det om ett mycket sorgligt akutbesök. Tack för att ni finns ❤️

Negativ upplevelse: -10000 stjärnor om det gick! Helt fruktansvärd klinik och veterinär! Inger-Johanne kan inte ha gått en veterinärutbildning, så mycket tjänstefel och felbehandling som hon gav. Uttryckte sina åsikter om min uppfostran på hunden, vad jag ”må läre den!!!”, hon visade verkligen inte ett enda tecken på något annat än brist på professionalism. Riktigt hemsk upplevelse, hoppas alla som blivit felbehandlade anmäler denna klinik till ARN, så de får lägga ned hela stället. Rekommenderar ingen att gå hit, kan nästan garantera att vilken veterinär som helst i Umeå (eller hela Sverige för den delen) är bättre än den här vedervärdiga kliniken.

Fantastisk upplevelse: Väldigt fint bemötande personal ❤

Fantastisk upplevelse: Så bra klinik ❤️

Fantastisk upplevelse: Djurkliniken har den mest professionella, och duktige fysioterapeuten, Tomas! Tack för din kompetens, dina behandlingar och ditt stöd! ❤️❤️❤️

Negativ upplevelse: TA INTE DITT DJUR TILL DEM! Väldigt slarvigt och otroligt oproffsigt bemötande.

Negativ upplevelse: Oerhört dåligt bemötande av vår lilla kanintax. Bokade jourmottagningstid efter att hunden svalt litet främmande objekt. Veterinären var hårdhänt och ovarsam. Tog ingen kontakt med hunden. Ledde till ett min hund som aldrig bitit någon kände sig så rädd att han försökte bita (varnade) veterinären. Min mor som åkte in med hunden fick inte hålla honom under tiden han fick (uppkastningsframkallande) ögondroppar. Mycket illa

Fantastisk upplevelse: Besökte veterinär då min valp varit dålig i magen i 2 veckor. Efter mycket kontakt med flera olika veterinärer fick vi hjälp på akuttid för att hitta något som skulle funka för hunden. Mindre än 12 timmar senare så har jag sett en relativt stor förbättring med valpen!

Fantastisk upplevelse: Bästa vetrinären gått för sen de började i Röbäck., hund ,katt har ju blivit några besök genom alla år. Så nöjd.

Negativ upplevelse: Inkompetent och ointresserad veterinär. Sökte för med hund som hade smärtor och svårt att äta Feldiagnostiserades som buktumör och ville operera direkt jourtid. Åkte hem utan smärtlindring och fick sen svar att alla prover såg bra ut. Hunden blev bara sämre , sökte annan veterinär som hittade böld vid rumpan som behandlades med bra smärtlindring. Någon förändring i buken fanns inte. Flera labprover var påverkade redan vid besöket på Djurkliniken.

Fantastisk upplevelse: Tryggt och säkert. Trevlig och hjälpsam personal.

Positiv upplevelse: Om jag bortser ifrån att vi var där och fick låta Gunnar somna in så var bemötandet utmärkt, proffsigt och allt gick lugnt till. Men sorgen att missta vår nästan 17-åriga vän och älskling kan jag inte beskriva.

Fantastisk upplevelse: Vår Tyson fick en tumör borttagen 18/12. Han mår jättebra och vi är så nöjda med allt.

Fantastisk upplevelse: Fick komma in på självaste julafton och träffa både Ulf och IJ, tacksam att ni finns och gör ett fantastiskt jobb, kan inte vara mer stolt och nöjd att så bra djurklinik finns här i Umeå❤️

Positiv upplevelse: Både jag och min katt är nöjd med vårt besök, fint bemötande av personal som var tydlig med vad som skulle hända samt jobbade effektivt och väl. Fick även bra och tydliga instruktioner för eftervård.

Fantastisk upplevelse: Professionella o omtänksamma - katten Zorro får alltid god omvårdnad oavsett ärende - ni är fantastiska!

Positiv upplevelse: Snabb och effektiv hjälp

Fantastisk upplevelse: Den veterinär som alltid finns där och räddar oss i nöden. Som klämmer in oss fast det egentligen är fullt. Alltid gott bemötande och God vård. Tack!

Fantastisk upplevelse: Hjälpte min stackars hund som hade råkat äta ett russin. Jätte hjälpsam och trevlig personal med rena lokaler och ett fint utbud med leksaker och godis till diverse djur. Rekommenderar definivt.

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal och riktigt bra hjälp

Fantastisk upplevelse: Tack till Djurkliniken för mycket bra bemötande av två oroliga hundägare, omhändertagande av vår hund och den efterföljande operationen. Vi kommer att välja er nästa gång också.

Fantastisk upplevelse: Åkt akut från piteå för ett kejsarsnitt en lördag kväll. Och vi får åka hem med 9 friska valpar. Extremt stort tack att ni kunde ta er an oss Underbar personal och trevliga

Negativ upplevelse: Skulle rekommendera alla som kan att uppsöka en annan veterinär, även om det är akut. För ditt djurs hälsa, din plånbok och ditt eget psykiska välmående.

Fantastisk upplevelse: Väldigt bra djurklinik! Vi fick hjälp av en norsktalande veterinär som var trevlig och väldigt kunnig!

Positiv upplevelse: Fin promenad och vacker utsikt

Fantastisk upplevelse: Mycket hjälpsamma och duktiga.

Negativ upplevelse: Väldigt trevliga djurvårdare men tyvärr inte nöjd med veterinär.

Fantastisk upplevelse: Jättefint bemötande,kunnig personal. Jag och min hund kände oss trygga.

Fantastisk upplevelse: Kunnig och trevlig personal!

Negativ upplevelse: Denna recension är riktad till en veterinär med norsk brytning. Oprofessionellt och otryggt bemötande. Tur att andra duktiga veterinärer tog över i mitt ärende, jag hade aldrig känt mig trygg att lämna min hund hos denna veterinär. Sjukaste i sammanhanget var när hon helt ogenerat tog en penna från receptionsdisken och kliade sitt öra med ??! Konstigt att hon får jobba kvar med tanke på det dåliga rykte hon har bland djurägare.

Negativ upplevelse: Undersökte inte problemet. Glömde bort att skriva ut recept.

Negativ upplevelse: Ytterst oprofessionellt, första bemötande när vi klev in genom dörren till kliniken. Den norsk-talande vet. frågade mig om jag har papper på mitt djurs ras. Då hon ser ovanlig ut men är en variant av en vanlig ras. Pratade vidare i en öppen diskussion i vänthallen (!) med andra personer och kunder om mitt djurs rasursprung. Barsk undersökning och fick ingen information om den medicin som skrevs ut. Viktigast var att göra upp betalningen så snabbt som möjligt, som var hutlöst dyr som kanske är en normal avgift, vad vet jag. Jag är oerhört kränkt av detta bemötande vid besöket och kommer inte att gå tillbaka.

Fantastisk upplevelse: Fantastisk, kunnig och professionell personal. Hoppet var nästan ute för vår akut sjuka, gamla katt. Tillsammans kunde vända på situationen. Kliniken fanns tillhands dygnet runt. Har inte upplevt så bra service hos en djurklinik tidigare. Rekommenderas varmt till alla som vill ha 5 stjärnig kunskap och hjälp.

Fantastisk upplevelse: Underbar plats för terapi för min hund. Tomas är underbar och har hjälpt min hund mycket.

Fantastisk upplevelse: Trevligt och bra. Gratis parkering!

Fantastisk upplevelse: Kan verkligen rekommendera både vetrinären och rehab. Man känner sig trygg att lämna sina älsklingar där.

Fantastisk upplevelse: Suverän rehab på vår hund, bra snack och rådgivning hur man ska gå vidare.

Negativ upplevelse: Jag kommer inte tillbaka hit med mina husdjur.

Fantastisk upplevelse: Trevlig veterinär och ett bra bemötande för mig och min valp tack,

Fantastisk upplevelse: Väldigt trevliga och professionella.

Positiv upplevelse: Kunnigt och trevligt omhändertagande!

Fantastisk upplevelse: Trevligt bemötande och man får hjälp snabbt. Vi är så nöjda med våra besök på Djurkliniken.

Fantastisk upplevelse: Så trevlig personal, veterinär tog sig tid att sitta ner och berätta noga efter ingrepp. 5 stjärnor till er alla

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt. Vi åkte dit för att låta vår gamla katt få somna in. Det var fint, värdigt även om det var jobbigt. Har varit där förut och jag kan verkligen rekommendera dom.

Negativ upplevelse: Värsta veterinärkliniken jag besökt. Främst gällande en specifik veterinär. Kommer aldrig tillbaka med vår vovve eller annat husdjur.

Fantastisk upplevelse: Mycket bra service!!! Smidigt

Positiv upplevelse: Bra bemötande när vi kom in akut med sjuk hund

Fantastisk upplevelse: Trevlig o proffsig personal

Fantastisk upplevelse: Föredömligt bemötande och superproffsig & trevlig personal. Går inte bli mer nöjd

Positiv upplevelse: Försökte få hjälp med en hemlös katt som mådde bra förutom ett skadat öga. Ville kolla om den var chippad och de sa att det skulle va gratis. Efter de konstaterade att den inte var chippad väntade jag i 2 timmar tills dem försökte avliva katten vilket jag inte ville då jag precis hittat någon som kunde ta in och hjälpa katten. De insisterade och lämnade sedan rummet. Fick vänta kvar ytterligare tills jag frågade och fick gå. Då sa hon i kassan att jag skulle betala 750kr vilket jag vägrade och då inte behövde betala. Kanske bara är jag... Men om det finns ett annat val än avlivning borde väl det försökas innan? Uppdatering: Var tillbaks idag (ca 1 månad senare) och fick ett helt annat bemötande gällande en ny katt. All personal var riktigt trevlig och professionella. Absolut inga klagomål.

Positiv upplevelse: Ett tryggt och proffsigt mottagande vid mitt besök där.

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt bemötande då vår Kromfohrländertik fått akut livmoderinflammation som visade sig vara sprucken(!) Oerhört professionell och snabb åtgärd som räddade vår lilla Brienne. Mycket omtanke där man ville att vi skulle stanna kvar ett par dygn (husbil) för observation. STORT TACK!!

Negativ upplevelse: + Belägen på Verkstadsgatan Teg, Umeå ( bakom ishallen / förbi Bilbolaget och bussgaraget ) + Helt OK personal. - Väldigt dyra om man inte har någon typ av försäkring! * Det borde införas något typ av maxtak för djurvård ( ca 1 500 kr för undersökning, 1 600 kr för ett blodprov, och 1 500 kr för en röntgen , Du går oftast därifrån minst 4 000 kr fattigare ) - De fakturerar inte.

Fantastisk upplevelse: Absolut i särklass bästa och skickligaste veterinären i mellan Sverige

Fantastisk upplevelse: Jättetrevlig personal. Fint mottagande

Fantastisk upplevelse: Enkel och snabb bokning, fint och professionellt omhändertagande av min katt. Kan rekommenderas!

Fantastisk upplevelse: Mycket trevliga, kompetenta, snälla personal. Vi fick snabb och professionell hjälp! Vi är mycket tacksamma: både Colombina och matte Olga❤

Positiv upplevelse: Tack för fint bemötande, när jag släppte taget och Smilla fick bli en ängel för evigt

Positiv upplevelse: Lång väntan men kunnig personal när det var vår tur.

Fantastisk upplevelse: Mycket hjälpsamma!

Fantastisk upplevelse: Veterinär som har stor och lång erfarenhet och är tydlig med att meddela när något ligger i utkant av hennes profesionalism. En veterinär som går att diskutera med. Hon pratar en del norska men ge henne en chans. Hon är trevlig och framför allt så ställer hon verkligen upp och finns oftast tillgänglig dygnets flesta timmar. Guld värd!

Negativ upplevelse: Horribel djurklinik, plågar djur där.

Fantastisk upplevelse: Vår älskade gamla vovve fick ett såå fint avslut här. Mycket smidig och proffsig veterinär med hjärtat på rätt ställe.