Djursjukhuset Hund & Katt

Fantastisk upplevelse: Perfekt att det fanns den kattmat som vi behövde. Trevlig personal som hjälpte till att kolla att maten fanns när jag ringde och kontrollerade.

Fantastisk upplevelse: Trevligt bemötande

Fantastisk upplevelse: Vi har nog varit där 4-5 gånger i olika ärenden och har alltid blivit väl bemötta. Väldigt professionell och förstående personal som verkligen vill hjälpa till. Rätt folk på rätt plats :)

Fantastisk upplevelse: Jättefint bemötande vid sista avskedet för vår husdjur

Fantastisk upplevelse: Snabb och bra behandling av min katt!

Fantastisk upplevelse: Så fint mottagande redan i receptionen! Trevlig veterinär som tog hand om våran Sigge!

Fantastisk upplevelse: Bra bemötande, hjälp med omställning av medicin, snäll mot min hund

Positiv upplevelse: Köpte hundmat. Bra sortiment . Trevlig personal. Men upplevde priser som något högre än övriga...

Fantastisk upplevelse: så himla nöjd! Dom var otroligt seriösa. Och allting gick väldigt fort! Och det kostade oss ingenting

Fantastisk upplevelse: På midsommardagen fick vi ta bort vår älskade katt Lucy.❤️ Kan inte nog beskriva vilken underbar personal, informativa, kompetenta, lugna och med hjärtat på rätt ställe.❤️så fina, alltifrån kontakt dagarna innan till att vi bestämde att åka in. Tack för att ni hjälpte oss med ett så fint avslut. Varit där med våran andra katt i andra ärenden, lika proffsigt bemötande.

Fantastisk upplevelse: Väldigt hjälpsam personal i butiken

Positiv upplevelse: Trevligt bemötande av personalen. Inga problem med att få tider här.

Fantastisk upplevelse: Man blir alltid vänligt bemött

Fantastisk upplevelse: Tog hand om våran katt på ett underbart sätt, personalen var hur bra som helst, hur nöjd som helst

Fantastisk upplevelse: Fått inget annat än den bästa hjälpen från Kumla djursjukhus ❤️ omhändertagandet och servicen för både vår katt och oss som kattägare var så bra!

Fantastisk upplevelse: Trevliga och har fått bra hjälp varje gång jag varit där eller rådfrågat via telefonen

Negativ upplevelse: Kan ingenting om det dom gör! Min mor åkte dit med sin hund och dom gissade och gissade och vart hemskickade med smärtlindring! Nu ligger vovven hos Strömsholms! Och får den hjälp han behövde från första början! Hade dom åkt tillbaka till Kumla hade vi haft en kompis mindre idag!! Åk aldrig dit

Fantastisk upplevelse: Vill tacka otroligt mycket för Colles vistelse hos er. Fantastiskt bemötande och ni ger verkligen av er tid. Kan varmt rekommendera andra till er klinik. Tusen tack

Negativ upplevelse: Åk inte hit med era djur! Vi åkte dit igår med vår katt Cooper och de gjorde ingen vidare undersökning heller! De kände o klämde på honom och sa att det var kattsnuva! Senare på kvällen när vi var hemma blev han mycket sämre och vi fick åka in till Strömsholm akut med honom❤️ det visade sig att han var dödligt sjuk och att det INTE var kattsnuva. Nu finns vår katt inte längre. De kan inte nånting om djur

Negativ upplevelse: Sitter just nu och väntar på veterinären, har suttit sedan klockan 14 med vår sjuka hund, alltså tre timmar än så länge, kan lugnt säga att det är sista gången vi åker hit, kommer att välja något annat sjukhus om hundarna blir dåliga någon mer gång. De verkar bara ha en enda veterinär på plats. Inget bra bemötande.

Fantastisk upplevelse: bra å vänligt återkommer igen .

Positiv upplevelse: Bra bemötande! Kort och koncist, ärligt och inte massa krussiduller.

Fantastisk upplevelse: Katten hade skadat ögat. Fick tid direkt. Så snäll o trevlig personal!

Positiv upplevelse: Duktiga med djuren men hutlösa priser .

Fantastisk upplevelse: Har varit här flera gånger och jag är mycket nöjd

Fantastisk upplevelse: Inte en plats att älska, dock en plats att rekommendera tack vare deras fina och respektfulla bemötande en tidig lördagsmorgon. Ingen stress, bara lugn och vänlighet. Tack!

Fantastisk upplevelse: Helt suveränt mottagande från telefonbokning till ankomst.

Negativ upplevelse: Tiden vi bokade på plats för vaccination ändrades tydligen utan min vetskap och när jag kom dit hade jag ingen tid bokad. Det tar två minuter att vaccinera en katt, men det gick inte att klämma in. Som vanligt brist på personal.

Fantastisk upplevelse: Bra service och förståelse när vi lät vår katt få somna in

Fantastisk upplevelse: Bra djursjukhus där man blir väl omhändertagen.

Negativ upplevelse: Jag var tvungen att åka akut till djursjukhuset mellan jul och nyår 2023. De har alltid sagt nej till att ta emot mig och mina kaniner er tidigare då de inte haft någon kaninkunnig veterinär på plats, men idag gick det bara att komma. Att de var angelägna att få betalt var tydligt redan när jag stod i hallen och om de tog betalt sen... En sköterska kom in och undersökte min kanin och sedan kom veterinären och tog med henne till röntgen. Jag brukar alltid få komma med och hålla min kanin under röntgen hos min vanliga veterinär men eftersom de inte sa något så tänkte jag att de visste vad de gjorde men jag fick en så dålig magkänsla så fort dörren stängdes och de gick. Sköterskan kommer sedan tillbaka med kaninen i transportburen och hon är märkbart sur och irriterad när hon kommer in i rummet. Hon säger på ett väldigt defensivt sätt att röntgen gick bra men sen började hon att sprattla och en klo gick av, och det är bara för att jag inte klippt hennes klor och de är så HIMLA LÅNGA!! (Hon kunde bett om ursäkt bara och sagt att hon inte kunde hantera kaniner, eftersom det var uppenbart). Jag blev helt förstummad. Jag har haft kaniner sedan 1990 och jag har aldrig lyckats knäcka en enda klo. (Klorna var inte ens så långa, klippte max 2-3 mm dagen efter). Jag tar ut min kanin ur transportburen och hon ser ut att ha varit ute i krig, tussig och blodig. Jag blir förtvivlad och vänder på henne och ser att två klor är helt borta och det är JÄTTEMYCKET blod på handduken som ligger i buren. Jag har aldrig sett så mycket blod och jag är inte alls känsligt för blod, men att ett så litet djur blödigt så mycket utan att de ens försökt stoppa blodet är fruktansvärt tycker jag. Sen kommer veterinären in och bara suckar lite och säger oj oj. Ingen ber om ursäkt som man väl gör om man skadat någons djur!?? Inte ett ord!! Sen får jag betala och åka hem. Min dyraste veterinärräkning någonsin, inte en ursäkt, ingen ekonomisk kompensation. Bara dubbla priset för varje sak de kollat, inte ”en akutavgift” som de sa när vi ringde, utan dubbla avgiften för undersökning, dubbla avgiften för röntgen osv. Givetvis är mina kaniner försäkrade och jag fick tillbaka större delen av beloppet men ändå. Efter att varit på plats i 7 timmar fick jag åka hem med en kanin som var i sämre skick än när hon kom in till ett orimligt pris.

Fantastisk upplevelse: Veterinären vi träffade tog sig tid och förklarade lugnt och tydligt.

Fantastisk upplevelse: Bra ställe med trevlig personal. Vi var där med hund som har tand problem, de är helt klart bättre än Karlskoga.

Fantastisk upplevelse: Riktigt bra klinik, träffat en engelskt talande kvinnlig veterinär och hon är helt amazing. Hon verkligen brinner för djur och är så duktig. Önskar mer var som henne.

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt bemötande. Tack för er fina hjälp med Luna

Fantastisk upplevelse: Proffesionellt bemötande när vi tog farväl av en familjemedlem. Nu leker du vidare Filix med Lizzan ❤️

Fantastisk upplevelse: Det bästa och proffsigaste djursjukhuset! Varma, professionella, trevliga och otroligt fina människor som jobbar där. De tar så otroligt bra hand om vår (s)katt när han blir sjuk/ behöver vård. Ni är guld värda <3 //Bagheeras matte Katarina

Negativ upplevelse: En stjärna är för mkt för denna klinik. Tyvärr går det inte att ge noll stjärnor. Jag kom till Anicura i somras då min hund plötsligt blivit blind. Besöket gav min hund en felaktig diagnos, hög faktura och en hund i sämre skick än när jag lämnade honom. Pga den obefintliga vården som gjorde att min hund inte fick rätt vård i tid så förlorade han synen helt på ena ögat. Har försökt kontakta klinikens chef och framföra det jag upplevt för att förhindra att fler ska drabbas, men utan svar. Noll ansvarstagande. Kommer aldrig mer åka dit. Reser nu istället 1h 15 min extra till strömsholms djursjukhus.

Positiv upplevelse: Min katt fick den bästa vården man kan tänka sig. De var jättetrevliga och omtänksamma

Fantastisk upplevelse: Helt underbart, Finns kaffe och att köpa choklad där

Fantastisk upplevelse: Otroligt trevligt bemötande, kunskapen personalen besitter räddade livet på min dotters hund. Bästa bästa.❤️

Negativ upplevelse: Dyrt o dålig service nu för tiden

Fantastisk upplevelse: Proffsig personal väldigt gott bemötande så tacksam för att ni finns

Fantastisk upplevelse: Synd att vi inte förstod varadras språk men det var bara en vaccination

Fantastisk upplevelse: Mycket bra bemötande av såväl veterinären som övrig personal. Stort plus att jag fick se röntgenbilderna som togs. Dessutom bra förklaring och jämförelse på hur det kan se ut. Hjälpsamma och vänliga på alla sätt.

Negativ upplevelse: Personalen på receptionen var jätte trevliga. Jag åkte in akut för hennes urinbesvär och fick veta att min hund har massa olika problem. Jag är läkare själv och jag vet hur man ska bemöta nån, oavsett om det är människa el. en matte med sin hund. Vi var hos 2 olika veterinär innan vi flyttade till Örebro och sista gången var för mån. sedan. Då var hon heeeelt frisk (!) Han lyssnade inte på vad jag berättade, avbröt mig hela tiden, hittade på massa olika ”små” problem på min valp och föreslog nästan inga lösningar till dem. Han även nästan hånskrattade när jag sa att min valp är en Cane Corso. Har ingenting mot kliniken men den veterinären vill jag aldrig träffa igen.

Fantastisk upplevelse: Bästa veterinären. Alltid härligt att komma på besök. Man länder eog alltid välkommen.

Fantastisk upplevelse: Nony och Neti blir alltid så glada av att träffa Gunilla på Rehab!

Fantastisk upplevelse: Även om besöket var av sorgligare anledning, så måste ändå det possitiva framhävas - trevlig personal som gjorde i ordning rummet vid ankomst. Inskrivningen gick snabbt och smidigt. Väldigt ombonat i rummet. Tack så hjärtligt för det fina avslutet vi fick. Kram till er alla.

Fantastisk upplevelse: Jag och framförallt min katt blir alltid så otroligt väl omhändertagna av kompetent och supertrevlig personal. Ni är bäst!

Fantastisk upplevelse: Vill säga att vi o våran Dino har varit så fint motagen av alla hos er. Ni månar verkligen om djuren. Han ligger o vilar i sin bädd nu.. Speciellt till Vetrinären Lieke Lansdaal som vi haft. Tog sig tid o lyssnade på våra frågor o gav oss råd.. Kram Dinos Matte o Husse

Fantastisk upplevelse: Mycket professionell och trevlig personal. Väl och hjärtligt mottagen.

Fantastisk upplevelse: Kumla djursjukhus AniCura Bra parkering på en lugn och bra plats utanför stan. Stort fält utanför parkeringen där man kan gå med en stressad hund så den får nosa och lugna ner sig. Bra djursjukhus med trevlig personal. Fin lokal rent och snyggt bra möblering. Kaffemaskin mm finns.

Fantastisk upplevelse: Mycket trevligt bemötande. Tog väl hand om min hund som fått lunginflammation. Var också noga och tydliga med vad allt skulle kosta för varje moment som skulle göras.

Negativ upplevelse: Blev illa bemött av personal som småsktattade åt mig på akut telefon när jag skulle rådfråga om ett djur.Anlitar aldrig dom igen

Fantastisk upplevelse: Glad och trevlig personal och löste förhoppningsvis vårat dilemma (kastrering)

Fantastisk upplevelse: Helt underbar o proffsig personal, med ett undantag för veterinären som avlivade min otroligt älskade kisse Otis. Hon var helt känslokall och visade inget som helst medlidande i denna svåra situation. Det tar jag tyvärr med mej. Tack Ulrika för det fina kortet du skickade på Otis till mej❤

Fantastisk upplevelse: Kumla djursjukhus har anledning att vara stolta över sin fantastiska personal. Tack för mycket vänlig, kunnig hjälp och bemötande mot extramatte och samojeden Zantos, som mådde så dåligt. Tack till veterinären och sjuksköterskan som inte bara gjorde ett utmärkt jobb utan också med värme och omtanke. Zantos är nu tillbaka hos matte och husse i Norge och mår bra igen.

Fantastisk upplevelse: Ludwig och jag kommer sakna värdens bästa Amanda

Fantastisk upplevelse: Så underbar personal. Jsg kom in akut med .in lilla bebis. En kattunge som behövde hjälp på en gång. Och de jorde allt för oss så nu mår han bra min lilla kille. Tack för att ni finns. Kram Annika

Fantastisk upplevelse: Fick hjälp och stöd o tröst när våran älskade schäfer fick gå till andra sidan. Så lugn djurskötare .

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal och vi blir alltid väl omhändertagna!

Fantastisk upplevelse: Mkt bra bemötande och omvårdnad för vår skadade hund. Vi är supernöjda!

Fantastisk upplevelse: Underbar personal som tog hand om min katt o mej på ett jätte bra sätt. Från att jag ringde o berättade om min katts problem, i receptionen, genom undersökningen och hela vägen fram till att Kenny fick somna in. Tack för ett perfekt bemötande i en jobbig stund.

Fantastisk upplevelse: Stor tack till alla som tog hand på min hund ! Altneu Follow the Tail ska Fanni. Lieke Lansdaal Diik David Bruley Myran Lindblom Ni är pärlor! Bästa och proffsigaste ! Tack så hemskt mycket Fanni och familjen

Negativ upplevelse: Ovärdig hantering vid vår hunds sista stund. Ingen återkoppling när jag ville ha samtal kring det.

Negativ upplevelse: Vart helt chockad över hur otrevlig och oprofessionell receptionisten var som skulle skriva in min hund den 20/6. Detta slutade med att vi valde att åka vidare till ett annat djursjukhus!

Fantastisk upplevelse: B ä s t a Leif Hokfors! Vill inte ha någon annan veterinär när man haft dig! Lyckliga Anicura som har dig där! Tack Sillas matte Malin

Negativ upplevelse: Värdelöst att man måste ta hem en app för att få "akut" hjälp!! Varför kan man inte bara få ringa ett normalt samtal! Aldrig mer Anicura!

Positiv upplevelse: Plus: Trevlig och hjälpsam personal. Minus: Priserna rusar verkligen iväg, detta behövs komma ett max tak på! 3 röntgenbilder, 1 ultraljud och 1 blodprov 9600kr. Totalt ca 30 minuters jobb.

Fantastisk upplevelse: Mysigt. Och ett riktigt trevligt bemötande. Förstående veterinärer och djurskötare. Kan inget annat än att rekommendera denna veterinär.

Fantastisk upplevelse: Kunnig och proffsig personal. Fick snabb hjälp när det behövdes. Bra hjälp på telefon och bra sortering i butiken.

Fantastisk upplevelse: Tack för allt mvh Fam Malmström /Dino

Fantastisk upplevelse: Alltid bäst. Oavsett om vi är där för ett rutinärende eller om det visar sig att man får åka hem själv. Bäst!

Fantastisk upplevelse: Mycket trevlig personal och jobbade snabbt och förklarade mycket väl.

Positiv upplevelse: Otroligt bra veterinärer och sköterskor som ger 100% i det dom gör!

Fantastisk upplevelse: Helt underbar personal som lyssnar och tar väl hand om djuren.

Positiv upplevelse: Trevlig personal. Gratis kaffe te och kaka, även en välfylld automat med smått och gott som betalas med kort.

Fantastisk upplevelse: Sjukt bra bemötande, tog bra hand om katten som fick hjälp akut

Fantastisk upplevelse: Trevlig och kunnig personal, bra utbud med specialkost för katt och hund.

Fantastisk upplevelse: Så fantastisk personal! Tack för att ni tog hand om vår Bengal, Diesel ❤️

Fantastisk upplevelse: Både jag och min kisse fick ett mycket vänligt och proffsigt bemötande av alla som vi träffade under vårt besök .

Positiv upplevelse: Kompetent personal men stressigt bemötande på jourtid. Man känner sig besvärlig när man kommer med "simpla akutfall"....

Fantastisk upplevelse: Toppenställe. Helt underbar personal som bemöter både husse och hund på ett superfint sätt. Väldigt fina lokaler. Varken jag eller Kenzo kan önska något mer av ett djursjukhus.

Fantastisk upplevelse: Tack för att ni tog hand om Jessi idag , är otroligt tacksam.

Negativ upplevelse: Opersonligt känses som dom ville dra ut på sjukdomsföloppet för pengarnas skull, jag misste min fina kisse

Fantastisk upplevelse: Mycket bra personal Och bra Hjälp när vi kom till er ! När våran Keo behövde hjälp.. // Kram från matte och husse

Fantastisk upplevelse: Så professionella och trevliga. Vi är så nöjda med allt

Fantastisk upplevelse: Vi var på vippen att ta bort Leo men i Kumla fick vi superhjälp & han är på bättringsväg...piggare än nånsin

Fantastisk upplevelse: Väldigt bra bemötande vid sent kvällsbesök bra och professionell hjälp mycket trevlig och hjälpsam personal.

Positiv upplevelse: Vi fick lite hjälp på vad som kan vara orsak till att Caesar inte mår bra.

Fantastisk upplevelse: Mycket trevlig och kompetent personal. Tack för all hjälp!

Positiv upplevelse: Bra personal och bra öppettider. Möjlighet att ringa akuttelefonen uppskattas verkligen. Det finns några engelskspråkiga veterinärer, men då erbjuds man att någon ytterligare från personalen finns med vid eventuella frågor. Det enda negativa är att man kan få vänta på a4t t.ex betala eller få hjälp från kassan efter sitt besök, om det är kö. Då har man alltså fått vänta på kassan dels när man anländer, och ytterligare en gång efter besöket.

Fantastisk upplevelse: Alltid fint, empatisk och professionellt bemötande och den bästa vården.

Fantastisk upplevelse: Länge väntetid. Helt oacceptabelt, Men veterinärerna var mycket trevliga och visste vad dom gjorde.

Negativ upplevelse: Dålig information från personalen. Enormt lång väntetid.

Fantastisk upplevelse: Mycket lugn och trevligt samtal med veterinär Anja med kollega Emilie hjälper översätta Teckenspråkvad veterinär säger.

Fantastisk upplevelse: Har åkt till dem med mina husdjur i ca åtta år. Behöver inte säga något mer.

Fantastisk upplevelse: Fint ställe, snäll och trevlig personal. Lång väntetid, men de var noga med munskydd och att se till att avstånd följdes.

Fantastisk upplevelse: Tack Leif Hokfors för ditt vänliga bemötande. Nellie