Evidensia Djurkliniken Örebro

Fantastisk upplevelse: Fint bemötande från samtlig personal. Mötte två mycket kloka veterinärer. Hälsningar från en veterinärson som ej har far kvar

Fantastisk upplevelse: Bra vätrenär bra bemötande

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal och fint bemötande

Positiv upplevelse: Snabb tid vid bokning och mycket fint bemötande.

Negativ upplevelse: Dyrt och dåligt bemötande. Ingen hänsyn till en livrädd katt. Högljudda trots att dom själva påpekade hur rädd han verkade. Samma ingrepp halva priset på annan klinik.

Positiv upplevelse: Underbart bemötande när vår kisse blev sjuk.

Negativ upplevelse: För ett år sedan träffade vi en veterinär som tyckte vi skulle avliva Vittra pga att hennes tänder var dåliga. Om vi inte skulle följa hennes besked så skulle hon anmäla oss till länsstyrelsen för djurplågeri. Vi blev både arga och ledsna. Vittra har alltid haft ett bra liv hos oss och absolut inte mått dåligt tillsammans med oss. Vi kontaktade en annan veterinär som tyckte att vi blivit väldigt dåligt bemötta. Hon levde ett tag till men hon blev sämre pga att hon hade ett hjärtfel och inte pga hennes tänder. Hon finns tyvärr inte mer och vi saknar henne otroligt mycket. Ni på Evidensia Annalysen får allt tänka om hur ni behandlar oss människor. Jag har hört väldigt många som blivit lika dåligt bemötta som vi har blivit. Tänk om och gör rätt. MVH Inger Aldén

Fantastisk upplevelse: Rekommenderas varmt ! Alltid kompetent och vänligt bemötande av all personal, som gör det där lilla extra för oss med våra pälsklingar!

Fantastisk upplevelse: Tack för en fin omvårdnad av mig och snoddas när han fick somna in hos er.

Positiv upplevelse: Både mycket gott bemötande och en besvikelse Vi har varit hos Analysen flera gånger med vår katt. Hösten 2023 fick vi veta att hon hade njursvikt, och den veterinär vi då träffade var mycket empatisk och professionell. Hon förklarade lugnt situationen och gav oss stöd i ett svårt besked. Det gjorde stort intryck på oss och vi kände oss trygga. Ett senare besök, när vår katt fått ett sår på tassen, blev dock en helt annan upplevelse. Vid detta tillfälle upplevde vi att veterinären bemötte oss på ett sätt som kändes hårt och skuldbeläggande. Hon uttryckte att vi omedelbart borde ta bort henne, trots att hon fortfarande var pigg, åt bra och hade god livskvalitet. Hade vi följt det rådet hade vi berövat henne ett år där hon faktiskt mådde bra och var delaktig i vår vardag. Jag delar detta för att ge en ärlig bild: Vi har upplevt både mycket god omsorg och ett bemötande som kändes felaktigt. Jag hoppas att Analysen fortsätter att arbeta för att alla djurägare i svåra beslut får samma empati och stöd som vi fick vid vårt första besök.

Fantastisk upplevelse: Underbar personal och veterinärer ❤️ tack för all hjälp vi fått och får av er med mina små chihuahua killar ! ❤️

Fantastisk upplevelse: Grym personal som gav riktigt bra hjälp

Fantastisk upplevelse: Super hyggelig klikk.

Fantastisk upplevelse: Fantastisk och oerhört hjälpsam personal.

Fantastisk upplevelse: Bra bemötande.

Fantastisk upplevelse: Kom med min svårt sjuka lilla katt. Vi blev så väl omhändertagna av djurskötare, veterinär och receptionist. Bella fick avsluta sitt liv på ett lugnt och värdigt sätt så nu har hon tassat vidare hem till sin Skapare.

Positiv upplevelse: Betyget dras tyvärr ner av den otrevliga djurskötaren/sköterskan som skulle göra rent ett sår på vår hund. Hon rakade bort pälsen på ett helt onödigt stort område (drygt 10 ggr10 cm, för ett sår på ca 1,5cm) fast vi kommit överens med veterinären om att bara ta lite, för att det skulle kunna döljas av överhåret. Nu är han helt renrakad på ena sidan av bålen o det är fritt fram för flugor o för solen som kan bränna skinnet. När jag påpekade felet så blev hon otrevlig o sa bla att din hund har ju så jäkla tjock päls.. Kändes väldigt oprofessionellt. Kurs i bemötande skulle behövas. Ett förlåt... då måste det blivit ett missförstånd hade inte varit helt fel. Det här var 1 av 4 personal vi träffade. Men hon förstörde helt vår upplevelse av Analysen den här ggn.

Negativ upplevelse: Skulle avmaska hund inför resa. Ineffektivt, lång väntetid och dyrare än vad motsvarande åtgärd kostat på andra ställen.

Positiv upplevelse: Helt ok, men det finns förbättringspotential.

Positiv upplevelse: Bra bemötande från personal. Hunden skulle nog inte ge lika mycket stjärnor dock.

Positiv upplevelse: Mitt första besök hos dom , vi skulle göra operation för tänderna, sjukt trevligt bemötande ,så hjälpsam Tack

Negativ upplevelse: Har suttit i telefonkö för bokning i 45 min. utan svar, jag har nr.1 i kön. Det är ju uppenbart att man inte vill ta samtal på telefon utan ska använda appar mm.

Fantastisk upplevelse: Var tvungen att åka in med min gamla katt för att låta henne somna in och fick ett av dom bästa bemötanden jag nånsin haft hos en veterinärklinik och min flicka fick ett värdigt avslut på sitt långa liv.

Negativ upplevelse: Kommer aldrig mer klippa klor hos er, hur har ni ens mage att säga - usch så elak hon är den där - till en liten skräckslagen hund på 3 kilo som skrek i panik under HELA tiden. Vad är det för jäkla bemötande till en skräckslagen matte och husse Skulle det vart jag som va hos er, hade jag vägrat betala en krona, utan däremot anmält er för djurplågeri!!!!

Fantastisk upplevelse: Jag och min golden retriever blev bemötta med stor empati & kunskap då han blev akut sjuk. Under alla moment var både veterinärer & sköterskor ett stort stöd för mig (matte) som var både rädd & ledsen, Blue min golden fick jättefin vård och dom tog nog alla prover som fanns plus ultraljud för att verkligen gå till botten med hans problem. Ett stort tack för allt ni gjorde & för att ni i en väldigt jobbig situation fick Blue & mig att känna oss trygga .

Fantastisk upplevelse: Vill rikta stort tack till Lina som är kanon och hela Evidensia Analysen i Örebro som ger proffsigt bemötande och har gjort väldigt mycket för min hund med operationer m.m. Tack!

Fantastisk upplevelse: Jag var bara här för att ta stygnen på vår border collie som hade opererats på Evidensia i Strömsholm. I Strömsholm kom veterinären in med en ängslig attityd direkt, vilket gjorde att vår hund blev lika orolig och rädd. De hade skrivit i journalen att hon nog skulle behöva lugnande inför stygntagningen, men här i Örebro var energin helt annorlunda. Sköterskan pratade lugnt och fint med vår hund och eftersom hunden egentligen tycker om att bli ompysslad, åtminstone när matte är med, njöt hon av stunden när stygnen på magen togs bort. Kommer absolut fortsätta att åka hit framöver!

Positiv upplevelse: Det var mitt första besök här. Ligger väldigt bra till, även om man inte har bil. Vilket är positivt. Min katt hade ätit en sjuk flyttfågel, och blev väldigt sjuk. Fick tid fort. Och blev väldigt bra bemött redan i receptionen. Veterinären var mycket trevligt och empatisk. Vi fick all hjälp vi kunde önska. Det enda är kostnaden. Men det är lika dyrt överallt tyvärr. I övrigt bara positiva erfarenheter. Chilli frisk och glad igen. Och då är husse också det.

Fantastisk upplevelse: Toppen ställe

Fantastisk upplevelse: Trevligt bemötande av all personal samt en veterinär som tog sig tid att svara på frågor och kolla igenom min valp som skulle vaccineras. Dessutom ett bra pris.

Positiv upplevelse: Lite dyrt, men man får för det mesta tid ganska snabbt och professionella veterinärer samt fräscha lokaler.

Fantastisk upplevelse: Nice place.

Fantastisk upplevelse: Jättebra personal, omhändertagande och väldigt fina lokaler. Utmärkt möjlighet till gratis parkering!

Fantastisk upplevelse: Personalen var otroligt trevliga

Fantastisk upplevelse: Var där med min katt som fick det bästa mottagandet. Kanonbra!

Negativ upplevelse: veterinär tog bort 17 tänder på min katt (det kostade 23 000 kr). katten blev dålig och fick avlivas efter en vecka och det kostade 4500 kr till aldrig mer Evidensia Jag har haft kontakt med Evidensia efter att jag tog bort katten på en annan klinik Bemötande var under all kritik. Det tog flera veckor att få kopia på kattens journal Evidensia är verkligen katastrof. Idag den 20 mars 2024 fick jag ett erbjudande via SMS. Det gäller gratis tandkontroll samt ett hälsopaket för Molly. Problemet ör bara att Molly fick somna in i november 2022 efter ett misslyckad operation på Evidensia i Örebro. Aldrig mer Evidensia...

Fantastisk upplevelse: Toppenbra bemötande

Fantastisk upplevelse: Väldigt fint bemötande idag av personalen. Fint avsked av vår katt Pontus. ♥️

Fantastisk upplevelse: Jätte trevliga jätte duktiga!

Negativ upplevelse: Del 1. Fullkomligt vidrigt bemötande!! Vi har aldrig någonsin varit med om sämre bemötande hos en veterinär. Vi sökte till Evedensia för ett sår vår älskade tjej (hund) fått på benet. Vår hund var gammal (12,5 år pitbull) och multisjuk (vilket vi visste om då vi haft väldigt tät kontakt för utredning, kontroller och behandling med veterinärteam på AniCura i Kumla.) Nu sökte vi (akut) till Evedensia för att se över såret och få ett utlåtande angående det då det såg infekterat ut och luktade illa. Vi bor mycket närmare Evedensia än AniCura. Vi blev visade till ett rum, och in kommer veterinären. Hon presenterar sig inte och ger ett väldigt kallt intryck. Hon tittar knappt på såret och ställer inga frågor alls om hur allmäntillståndet är. Vår tjej äter, kissar och bajsar som hon ska. Hon frågar ingenting om hennes sjukdomshistorik eller sjukdomsbild i nuläget. Hon lyssnar med stetoskop på hjärtat och säger att hon har 180 i puls (vilket vi fick höra inte var fallet vid ett andra utlåtande). Hon säger att såret hon knappt tittat på (som sitter på en knöl på benet) inte alls är ett infekterat sår, utan en tumör som nu börjar tränga ut genom huden. Jag börjar då förklara att vi tidigare gjort en undersökning av knölen och att det visat på att det inte är en tumör. Jag berättar också att veterinären i Kumla nyligen hittat cancerceller, men att man efter analys misstänkte tumör i hjärtat. Veterinären säger då att tumören i hjärtat nu har spridit sig till benet. Jag säger då, för andra gången under besöket att knölen på benet har suttit där i 7-8 år. Hon säger då att ”då har cancern i benet spridit sig till hjärtat.” Hon säger också att vår tjej har vätska i buken och att man kan konstatera detta med ett ultraljud… men hon vill inte göra ultraljudet. Jag börjar förklara för henne om utredningarna och diagnoserna vi har från AniCura och försöker berätta vad veterinärerna där har sagt. Hon avbryter och säger att så har nog inte alls de andra veterinärerna sagt och att jag bara tagit det så för att jag har en ”viss inställning.” Hon börjar ifrågasätta medicinerna vår tjej står på utan att ens ha lyssnat klart när jag berättar om hennes sjukdomar. Jag stänger av här. Hon har inget intresse av att lyssna på vad jag eller min sambo har att säga, så det finns ingen mening med att prata mer. Jag avslutar med att säga att det är ju jäkligt konstigt att alla säger så olika. Hon svarar då att det gör dom nog inte… det är bara vi som ”hör det så.” Nu säger hon också att ”den här hunden ska avlivas innan helgen” och att hon är ett djurskyddsfall. Om en veterinär inte ringt Evedensia inom den tidsramen och bekräftat att hon fått somna in så kommer hon att göra en anmälan till Länsstyrelsen. Jag köper rakt av att man inte låter djur lida. Och att om det är så att dom gör det så tar man sitt ansvar som djurägare. Men det där bemötandet från en veterinär som aldrig någonsin träffat varken oss eller vår tjej är fullständigt oacceptabelt! Både jag och min sambo känner att hon klev in i rummet, såg oss… stor tatuerad kille med skägg (Chris Kläfford) och mig, tjej med halstatuering och ovårdade kläder (då jag inte sett något syfte att klä upp mig när jag spenderat all min tid de senaste veckorna hemma eller hos veterinär och tagit hand om vår hund)… och tittat på vår gamla tjej med hennes grå päls, knölar och rakade fläckar från provtagningar och bestämt sig för att vi skadar vår tjej. Hade hon ställt en enda fråga eller tagit sig tiden att lyssna så hade hon fått veta att det inte var ett husdjur vi kom in med… det var vår bäbis. Som vi lagt ner så mycket tid och själ på för att se till att hon har det bra och inte far illa. För att inte tala om de tuuuuuusentals kronorna vi lagt under åren på allergiutredningar, foderutredningar, kontroller, specialanpassade vaccin, mediciner, operation… allt och mer där till. Allt utan att blinka, för att vi älskar henne högst av allt på jorden. Hela recensionen finns på bilden jag laddat upp.

Fantastisk upplevelse: Toppen personal, kan rekommenderas

Fantastisk upplevelse: Jag var och vaccinerade min katt samt kollade hennes tänder. Bra bemötande och fick inom några dagar ny tid för tandrögknen. Även bra information om vad vidare behandling skulle komma att kosta.

Fantastisk upplevelse: Mycket personliga , informativa och duktiga. Hjälpte oss direkt och ringde även dagen efter för att kolla hur det gick för kissen. Så fint av dom. Bra att man fick med journal hem i handen och ett e-recept fanns färdigt innan jag ens visste att katten var färdigbehandlad. Så nöjd med mitt besök ♥️

Fantastisk upplevelse: 10/10 stjärnor! Fantastiskt kunniga och pålitliga veterinärer som verkligen gör allt och lite till både för djuret och ägaren. Finns ingen som har mitt förtroende som ni! ❤️

Negativ upplevelse: Tur jag inte lyssnade på dom, de föreslog avlivning som den enda utvägen i stort sätt. Sökte mig vidare och andra stället tyckte det var obegripligt att de sagt så. Idag mår min älskade hund hur bra som helst. Rekommenderar verkligen inte

Negativ upplevelse: Duger kanske till att köpa vetrinär foder här, men absolut inte mer än så, fel på fel och ytligare fel!

Negativ upplevelse: Under all kritik! Massa felbedömningar. Håll er borta

Fantastisk upplevelse: Trevligt och kompetent bemötande! Tack!

Negativ upplevelse: Okunniga veterinärer! Hit går jag inte igen

Negativ upplevelse: Livsfarliga se upp! Ville avliva en fullt frisk valp, helt galna! Idag mår hunden bra, visade sig vara allergi. Helt galna !

Positiv upplevelse: Mycket trevligt folk som jobbade där. Katten fick ett värdigt avlut. TACK til er.

Positiv upplevelse: Snabb hantering och proffsig personal.

Fantastisk upplevelse: Bra bemötande och lugn personal vilket främjade besöket!

Fantastisk upplevelse: Mycket bra

Fantastisk upplevelse: Mycket profisonella

Fantastisk upplevelse: Så omhändertagande och fin service.

Negativ upplevelse: En ung veterinär sa att vi måste ta bort Maja. Sedan visade sig att det bara var en varböld i livmodern och inte cancer Nu mår Maja bra men jag tror inte jag väljer den här veterinären igen

Positiv upplevelse: Jag är väldigt nöjd över mina många besök på Analysen med mina hundar. Dock har jag alltid otroligt svårt att få tid hos dom, så de slutar oftast med att jag får besöka annan veterinär flera mil bort, därav betyget.

Positiv upplevelse: Bra bemötande, men dyrt

Fantastisk upplevelse: Skulle avliva katten fick tid dagen efter personalen var förstående och underbar. Fick eget rum där man sen kunde gå ut på baksidan.

Positiv upplevelse: Modern, clean and nice competent vets. Downside: $$$.

Positiv upplevelse: Bra bemötande, tydlig information.

Positiv upplevelse: Priset på hund vaccinet är lite dyrt

Fantastisk upplevelse: Toppenbra!

Fantastisk upplevelse: Fantastisk bemötande, kunnig personal och snabb service. Tack för att ni kunde ta hand om Izi när vi kom akut och tack för hjälp att komma vidare i behandlingskedjan.

Fantastisk upplevelse: Alltid hjälpsamma och trevliga i personalen

Fantastisk upplevelse: Super bra

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal. Bra hand med djur.

Fantastisk upplevelse: Uppskattar verkligen att ni kunde ta emot Neti med så kort varsel och att ni finns på plats i sommar!

Negativ upplevelse: Massor av prover som inte visade något, därför viktigt med "enkelt ultraljud" som skulle kosta 2-2500kr, men i verkligheten 3005kr plus 895kr för "konsultation av veterinär". Ytterligare en provtagning "som skulle ha tagits för länge sen" (har gått där sen 2013 för samma åkomma) för ca 995kr men i verkligheten 995kr plus 440kr för provrör och nål "som alltid tillkommer". Och så tickade det på. Kontentan i stora drag: foderallergi och irritation i tarmen. Jo tack. Det konstaterade dom 2013. Och nej Bodil, vi har inte pratats vid över telefon. Men tack för ditt autosvar!

Negativ upplevelse: Dyrt för provtagning för att bli iväg skickad till djursjukhuset i kumla. Det borde dom sagt när vi berätta va det var för fel på våran hund. Allt tog bara tid för vår hund

Fantastisk upplevelse: Ni är bästa ❤️

Fantastisk upplevelse: Omtänksamt mottagande då min katt Vargtass fick somna in idag❤ tack för all hjälp m Vargtass och tack för att jag fick komma till er så snabbt när Vargtass var så dålig ❤

Fantastisk upplevelse: Duktiga veterinärer, bra bemötande.

Positiv upplevelse: Trevlig personal

Positiv upplevelse: Kunnigt och trevligt bemötande.

Fantastisk upplevelse: Det var bra ❤️

Fantastisk upplevelse: Mycket trevlig personal.

Fantastisk upplevelse: Alltid träffat bra veterinärer här!

Fantastisk upplevelse: Fin o go personal

Fantastisk upplevelse: Jättebra bemötande av kunniga veterinärer. Tack för hjälpen.

Fantastisk upplevelse: Väldigt trevligt bemötande....

Positiv upplevelse: Proffsig personal.

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal

Fantastisk upplevelse: Mycket nöjd.

Fantastisk upplevelse: Trevliga och hjälpsamma

Fantastisk upplevelse: Världens bästa personal!! Så trevliga och bra bemötande från telefonsamtal till utförd tid!! Värt alla gånger att åka 1.5 timme!! Så nöjd.

Fantastisk upplevelse: Trevlig och proffsigt bemötande till oss o våran hund

Fantastisk upplevelse: Tack för all hjälp när båda mina hundar var tvungna tas bort i sommar

Fantastisk upplevelse: Professionella personal

Negativ upplevelse: Otroligt dåligt bemötande på telefon, hinner inte ens beskriva problemet klart innan jag får till svar att det enda som kan erbjudas är avlivning. Har varit hos er flertalet gånger men kommer ALDRIG mer välja er för vård av mina djur!

Negativ upplevelse: Påtvingade avlivning utan en ordentlig undersökning och förklaring. Kände mig helt otrygg med hela bemötandet.

Fantastisk upplevelse: En bra jurklinik

Fantastisk upplevelse: Förstklassigt omhändertagande!

Fantastisk upplevelse: Bra med parkering och trevlig personal

Fantastisk upplevelse: Jättebra service och proffsig/trevlig personal. Bella var jättenöjd med besöket

Fantastisk upplevelse: Kunniga och bra bemötande. Märks att de bryr sig om sina patienter. Ger det lilla extra.

Fantastisk upplevelse: Känner mig trygg här. Personalen är så fin mot både människa och djur. Tack för allt ni gör. ❤️

Fantastisk upplevelse: 100% bra och trevligt

Fantastisk upplevelse: Helt otroliga!!! Kommer aldrig ta min vovve till en annan klinik. Så bra bemötande och omhändertagande. 10/10!