Evidensia Mälarhöjdens Veterinärpraktik

Positiv upplevelse: Bra och kunnig personal.

Fantastisk upplevelse: Kvalificerade veterinären och topp bemötande

Fantastisk upplevelse: Min katt mår så mycket bättre sen vi fick hjälp med kosten där!

Fantastisk upplevelse: Absolut rekomenderar denna klinik för alla som behöver veterinär! Kunnig personal, förhållandevis bra priser (veterinärbesök är alltid kostsamt, men jag upplever att de aktivt arbetar med att få till rimliga priser eller förmånliga deals), otroligt bemötande av all personal! De som arbetar här älskar verkligen djur och det de gör, jag känner alltid att mina katter är i goda händer!

Fantastisk upplevelse: Highly recommend! Our cat Xiaoyu had a major dental surgery here. Marian was incredibly professional and explained everything so clearly, which gave us a lot of peace of mind. Xiaoyu recovered surprisingly fast and actually has a much better appetite now than before! Thank you so much for saving her from the pain：）

Fantastisk upplevelse: Been with both my dogs for dental help. One one occasions each had a traumatic tooth fracture and we got help the same day I called and a time for operation the same week. Afterwards they both felt much better and the older one even started acting like a puppy again. Very friendly and professional staff. My older dog also needed help today with removal of a few teeth mostly due to parodontitis, as always perfect service and she is already feeling better. Can't recommend enough and don't let your pet go longer than necessary with a tooth problem.

Fantastisk upplevelse: Kan verkligen rekommendera att kastrera katter hos dem. Vi kastrerade 2 katter samtidigt hos dem och det gick jättebra. De även ringde och frågade om katter mår bra efter ingreppet. Toppen! Tack så mycket!

Fantastisk upplevelse: Bra utbud och trevlig personal

Fantastisk upplevelse: Jag har bara haft bra erfarenhet av kliniken. Trevligt bemötande och har alltid djurets bästa i fokus. Nöjd kund och nöjd hund!

Fantastisk upplevelse: Vi är otroligt nöjda med besöket på kliniken. Vår hund fick ett fantastiskt bemötande från första stund och personalen var lugn, vänlig och väldigt professionell. Veterinären tog sig tid att förklara allt tydligt och visade genuin omtanke både för oss och för hunden. Rekommenderas varmt till alla djurägare som vill ha trygg och kärleksfull vård för sina fyrbenta vänner.

Fantastisk upplevelse: Vill bara säga att personalen är helt fantastiska och enormt gulliga.Fick tråkiga besked men dom tröstade och hjälpte mig. Mvh från Lakris matte.

Negativ upplevelse: I went there for a control of a little astray cat that I had found in the area where I work. I made clear that if I had to introduce her in my home there was another cat so it was extremely important to chech for all deseases. They just touched and looked at her, not blodtest not stool test . Nothing said about possible internal problems. No prescription. It felt strange but they said she was healthy so I went on. Now after 3 weeks i have spent one night at Akuten because of the infection efter her bite plus yesterday we found that she has worms! Now all family has to be dewormed!! Worst of all is the attitude they had when I called to get help . Had to call four times in one day and they still refuse to make talk any of their veterinary to have support and prescriptions. Do NOT go there!!

Fantastisk upplevelse: Hjelpsomme ansatte som fikset mitt problem med mangel på spesial for

Fantastisk upplevelse: Jätte trevlig personal och bra bemötande. Enkelt att boka tid över telefon och det finns hiss till första våningen där kliniken ligger. Gratis parkering precis utanför mot P-Skiva och enkelt att ta sig in till det lilla centrumet som ligger precis brevid. Fruängen centrum tror jag det är.

Fantastisk upplevelse: Alltid fint bemötande här mot både ägare och hund. Extra bra är Marian, tandspecialist på kliniken. Mycket proffsig, noggrann och informativ.

Negativ upplevelse: Har gått här i flera år med mina katter, varit nöjd. Men numera känns det stressigt, rörigt, otrevligt. Fick höra efter blodprov att min katt behövde en kur av ngt "väldigt viktigt" kosttillskott som han har fått. Skulle sen boka uppföljande prover. Personen som svarade i telefon hittade inget om detta, verkade inte ha tillgång till journaler? Kändes inte professionellt. Personen skulle "fråga en kollega" försvann i äg. Jag lade på efter väntat ca 7 min. Vill inte boka ett random blodprov om ingen tycks veta vad som var så "viktigt" och som "måste följas upp".

Fantastisk upplevelse: Riktigt bra veterinärklinik - tagit mina katter hit flera gånger och personalen har alltid varit proffsig, kunnig, och väldigt trevlig i bemötandet.

Fantastisk upplevelse: Förra veckan besökte min man den här kliniken med vår katt. Veterinären Anna och receptionisten Julia behandlade vår katt med kärlek och omsorg.De är kompetenta specialister,de älskar verkligen djur och sitt arbete. Tack så mycket för hjälp! Mvh Olga och Antanas

Fantastisk upplevelse: Väldigt trevlig veterinärklinik!

Fantastisk upplevelse: Jättenöjd med besöket för vaccination! Blev en bra upplevelse för min kattunge, Steliana var grym!

Fantastisk upplevelse: Trevliga veterinärer! Besöket gick jättesnabbt och fick hjälp med problemet. Min katt mår mycket bättre.

Fantastisk upplevelse: Our cat had surgery here and everything was great, the staff was very helpful and nice and the process was smooth and clear. We will keep bringing our pets here for vaccination and check-ups.

Negativ upplevelse: Rekommenderar inte, överdrivet och inte proffsigt bemötande för besiktning utav hund. Ett år sen fick min hund allt UA men ett år senare allt dåligt om min 1,5 årliga hund. Riktigt oprofessionellt bemötande

Fantastisk upplevelse: Trevlig prersonaö

Fantastisk upplevelse: Mycket bra bemötande! Jättetrevlig personal, både i receptionen sköterskan och tandveterinären. De tog sig tid att förklara allt bra. Veterinären förklarade också allt väldigt tydligt och gjorde sedan ett väldigt bra jobb med min katts tänder. 10/10 på alla sätt!

Negativ upplevelse: I maj 2023 besökte jag Evidensia i Fruängen. Dyrt, betalade över 8 tkr för än diagnos som gjordes fel när min hund hade prostata problem (det visste jag efter tog min hund till en annan klinik). Gjorde en reklamation och fick otrevligt svar från klinikchefen i Fruängen. Inte professionell alltså. Helt värdelöst. Uppdatering till Klinikens svar 5/11 2024: Nej, så vad det är inte. Min hund fick exakt samma undersökning som utfördes på Evidensia. Det behövs inga speciella resurser/utrustningar för att upptäcka ett prostata problem med ett finger eller hur?. Det som behövs är kunniga och professionella personal, kärlek och engagemang och det saknades hos Evidensia. Dessutom ville ni Evidensia 5 tkr mer för att utreda vidare problemet. Nej tack. Det är bedrägeri på "ett fint sätt" Ha trevlig dag ni (som lurar) folket på pengar.

Fantastisk upplevelse: Superfin personal, bra bemötande och kompetenta!

Fantastisk upplevelse: Min 12,5 åriga hund fick sina tänder åtgärdade av veterinär Marian med team. Hunden har sedan tidigare diagnostiserats med TR. Nu har det gått 6 veckor sedan operationen och min hund är fräschare än någonsin. Ignorera inte om din hund behöver hjälp med sina tänder, även om det inte syns på utsidan påverkar det hundens livskvalité att inte åtgärda dem vid behov. Hälsningar från Jennifer och Cilla

Fantastisk upplevelse: Vi fick bästa mottagandet och stöttning av personal när vi var tvungna att ta farväl av vår älskade pälskling Ladie. Vi är tacksamma att vi fick all tid vi behövde för att vara med våran älskade familjemedlem Tack så jättemycket

Fantastisk upplevelse: Toppenbra service och professionell personal

Positiv upplevelse: Mycket bra bemötande. Kunnig veterinär och mycket bra sköterska. Bra med gratis parkering

Fantastisk upplevelse: Smidig online-bokning. Bra pris på vaccin. 299kr medan andra veterinärer tar ca 5-600kr för samma vaccin

Fantastisk upplevelse: Alla är så trevliga och de veterinärer som jag har träffat har alltid haft toppen bemötande och stor kunskap. Varit där med både hundar och katter

Fantastisk upplevelse: Väldigt tillmötesgående vid bokning av tid för vaccinering och kastrering av vår lille Snowie. Härligt bemötande och omhändertagande när vi kom. Mycket trevlig veterinär som tog sig tid att informera om hela behandlingen så noga och utförligt. Kändes som vi lämnade vår Snowie I riktigt goda händer.

Fantastisk upplevelse: Mycket trevligt bemötande.

Fantastisk upplevelse: Riktigt grym klinik. Tog in min hund Bobbi akut där när ingen annan klinik tog oss på allvar trots hans allvarliga tillstånd. Veterinären Marian utförde operationen och räddade livet på honom. Mycket tacksam att ha gått dit, väldigt fint bemötande av veterinären samt personalen vid receptionen som värnar om att behandla sina kunder och deras fyrbenta på bästa möjliga sätt. Rekommenderar denna klinik starkt.

Negativ upplevelse: I booked an ultrasound for my cat, but they didn't tell me until after I went for the test that they couldn't do it and sent me to the emergency department for the ultrasound ( after charging me over 2000SEK for a regular check). The clinic is not cheap, and the price of the ultrasound was ridiculously high, and there was a lot of waiting time, which was not a good experience.

Negativ upplevelse: Had a vet administer mandatory tapeworm treatment before an overseas trip. The vet initially wrote the wrong date in my dog’s passport and corrected it by writing the correct date on top of the wrong date. This caused problems at the border control because they suspected I had tampered with the date… Had I not saved my receipt (which I had to specially ask for at the clinic) and argued strongly for my case at the border, my puppy would have been denied entry or be put in quarantine. Who knows what would have happened then. Utterly unacceptable for a €70 service at Evidensia.

Positiv upplevelse: Helt okej. Trevlig vetrinär. Dyrt, som på andra Evedensia.

Fantastisk upplevelse: Sympatiska. Välkomnande. Proffsiga

Fantastisk upplevelse: My cat had a great experience in this clinic several times. Sending many thanks to Steliana Bodea, she is a very professional, dedicated, and caring doctor. And the entire Evidensia team is friendly and efficient!

Positiv upplevelse: Positivt bemötande från personal på kliniken. Tydlig information angående behandling och alternativ till behandlingen. Jag var där med väninna och hennes katt. Pia

Positiv upplevelse: Besöket gick väldigt smidigt när jag var där med mina två katter Ludde & Rufus. En lite mindre klinik med väldigt trevlig personal och en veterinär som verkligen tog sin tid och hittade vad som var fel väldigt snabbt. Hon visade ett genuint intresse av katterna och att hon verkligen brydde sig om dom. Vi kommer att komma tillbaka hit för konsultation i framtiden då det fungerade så bra.

Fantastisk upplevelse: Stort tack till er alla på evidensia i fruängen. Ni tar alltid bra hand om vår lilla Theyo och är hjälpsamma med alla tips om hur vi ska ta hand om honom på bästa sätt. Sen bör det nämnas att ni är otroligt hjälpsamma även om man ringer och behöver en tid med hyfsat kort varsel.

Fantastisk upplevelse: I never leave reviews but definitely have to for the folks at Evidensia! My cat hates going to the vet, the folks at Evedensia made it so much easier for her to relax and settle in. Help was at hand when things got stressful for her and everyone was so patient and kind. Our vet was extremely thorough, and described everything in detail, zero patronising or sugar coating - just good, helpful factual information for us to make sure Gato lives a healthy and happy life. Recommend membership also, we got an awesome little goodybag full of super cool stuff for Gato to enjoy Thanks for being so fantastic today! I really appreciate it!

Fantastisk upplevelse: Stort TACK till hela Evidensia-teamet, för trevligt bemötande och stort engagemang av både hund och djurägare! Speciellt stort TACK till Marian veterinär, som på ett mycket professionellt och tryggt sätt tog sig an vår lilla Maja. Är så tacksam för allt ni gjorde för Maja. Kan varmt rekommendera Evidensia Mälarhöjdens Veterinärpraktik. Tack för att ni finns, ni är bäst, Jonas och Susanne

Fantastisk upplevelse: A really great team, they are great with pets, real professionals and vets, and really nice to humans too! :)

Fantastisk upplevelse: Otroligt fint mottagande! Jag ringde med en enklare fråga och fick ett väldigt engagerat och hjälpsamt bemötande. Den jag pratade med gav mig råd och tips samt erbjöd akut tid och andra tips. Det gav ett väldigt bra intryck och även om jag inte besökt er just nu vill jag bara hylla det fina sätt på vilket ni tog emot en något nervös hundvakt!

Negativ upplevelse: Extremt otrevlig chef och okunniga veterinärer. Underbara djurvårdare

Fantastisk upplevelse: Nu har det gått en dryg vecka sedan vi var hos er för att ta ett sista farväl av vår katt Zimba. Vill tacka för ert fina bemötande vi fick i denna svåra stund. Ni hade förberett allt och gjort då fint, dessutom tog ni hand om både Zimba och oss med en sån värdighet och respekt. Tack

Fantastisk upplevelse: jättenöjd

Fantastisk upplevelse: Bra personal. Idag oxå!

Fantastisk upplevelse: We were just there for a vaccination shot for our dog, but the staff were all super friendly, and great with our dog. We'll absolutely go here next time as well!

Positiv upplevelse: Fast and friendly service.

Negativ upplevelse: Av misstag råkade personalen lägga in en kund före som ägare till min hund. Det resulterade i att receptet som jag skulle ha skickades till en annan person. Nu fick min hund inte sin medicin på 2 dagar. Jag förstår att misstag kan ske men blir samtidigt lite skeptisk till detta. Känns inte tryggt.

Fantastisk upplevelse: Så trevlig och professionell personal.

Fantastisk upplevelse: Lungt och vänlig personal

Positiv upplevelse: Lätt att ta sig till i Fruängen centrum. Mottagningen/väntrummet är lite trång, men trevlig personal

Positiv upplevelse: Bra bemötande och trevlig personal,tack

Fantastisk upplevelse: Har gått till er med alla mina djur under flera år. Vi får alltid ett så fint och kompetent bemötande! Bogdan har sån koll och jag känner mig så trygg hos er!

Fantastisk upplevelse: Tack för eminent omhändertagande utfört av högst kompetent djurtandvårdspersonal! Vi är lyckliga över att ha hittat den klinik som överträffar alla våra förväntningar och som vi gärna fortsätter att besöka för både tandvård och andra åkommor. Särskild tack till veterinärerna Rayan och Maja samt djurvårdare Hanna. Rekommenderar starkt evidensia mälarhöjden!

Negativ upplevelse: Förslag på avlivning baserat på helt fel diagnos som i sin tur var baserat på fel och brist på tester. Varför ens föreslå ett sånt avgörande beslut om man vet att man inte gjort ett noggrant och ordentlig jobb? Ska era kunder lita på era veterinärers bedömningar och sedan lida för att ni ger fel diagnoser och föreslår avlivning samt ger medicin som gör mer skada än nytta? Små misstag sker, det förstår man ju. Men har ni verkligen inga åtgärder som ser till att sånna stora fel inte sker? Det är väl ändå ett liv som står på spel? Eller? Tappar tyvärr tillit på era tjänster och bedömningar helt. Väldigt besviken.

Negativ upplevelse: VARNING! Veterinär föreslog avlivning utan ordentlig utredning. Tog varken blodprov eller temperatur och gav dessutom felaktig diagnos och medicinering!!!

Negativ upplevelse: VARNING för Vetrinären Bogdan!!! Veterinär föreslog avlivning utan ordentlig utredning (tog varken blodprov eller temperatur). Gav dessutom felaktig diagnos, medicinering och fördröjde uppföljningen.

Negativ upplevelse: VARNING för denna vetrinär!!! Veterinär föreslog avlivning utan ordentlig utredning (tog varken blodprov eller temperatur). Gav dessutom felaktig diagnos, medicinering och fördröjde uppföljningen. Uppgifter vi gav till vetrinär: blodblandat nosflöd, munsår på tandkött och tunga, akut hälta och feber. Under ett besök med endast(!!) känn och kläm var vetrinär fast besluten om artros, och rekommenderar avlivning på uppföljningen. Han tog varken blodprov eller temperatur trots hundens tillstånd samt uppgivna uppgifter. Hans bedömning av det blodblandade nosflödet och munsår: ”det är för att han har ont”. Trots tillgängliga tider fick vi inte en ny uppföljning planerad förens 9 dagar senare. Denna fördröjning ledde till mer insjuknande och mer smärta för vår hund. Se film! Vi tar detta på mycket stort allvar då förskjutningen av rätt medicinering och diagnos har varit väldigt smärtsamt för vår hund. Dessutom kunde fel avlivning skett!!! Vi hade vårt förtroende hos denna vetrinär och valde inte att ifrågasätta hans bedömning. Era veterinärer som inte gör ordentliga utredningar borde varken skriva ut medicin eller ge diagnos.

Fantastisk upplevelse: Trevlig mottagning. Hjälpen vi fick var bra och tydlig. Våran lilla vän fick den bästa servicen. Rekommenderas

Negativ upplevelse: Jag hade en bokad tid med en hudspecialist på denna klinik, som jag fått hjälp av hos en annan Evidensia klinik tidigare, men jag avbokade den och vill varna andra. Detta hände med hudspecialisten på den andra kliniken: Min katt blev inlagd vid två tillfällen och väldigt illa däran pga biverkningar av mediciner. Väldigt låga vita blodkroppar b.la vilket nästan gjorde att han inte överlevde. Ansvarig personal för hans hudallergi (2 sköterskor och 1 veterinär) förnekade biverkningarna och skickade runt mig till andra avdelningar hos Evidensia där jag genom dom förstod vad som hänt. Vi fick åka tillbaka väldigt många ggr pga missvisande information från personalen som hanterade hans allergi. Har kontaktat ansvariga och de verkar inte ta detta på allvar utan försvarar personalen.

Negativ upplevelse: Har inte varit ännu ska dit i morgon ångrar mig djupt har inte beställt koncentration min katt är inte 3 utan närmare 13 år vill inte ha det på 45 min ska dit för öronskabb ett sätt att luras på

Negativ upplevelse: VARNING!!! Veterinär föreslog avlivning utan ordentlig utredning (TOG INTE ENS BLODPROV).

Positiv upplevelse: Promising place.will visit soon

Fantastisk upplevelse: Vänligt bemötande i receptionen och alltid en noggrann undersökning av veterinären Alison av vår Candie.

Fantastisk upplevelse: Jättebra personal å trevligt bemötande utav alla!

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt personal, super hjälpsamma med nervosa kattunge

Positiv upplevelse: Det är ganska trångt, men personalen är alltid jättebra

Fantastisk upplevelse: Trevligt bemötande och proffsigt utfört arbete med vår hund

Fantastisk upplevelse: Vi fick jättefin hjälp med att undersöka våran katt, personalen var väldigt hjälpsamma och såg till att vi fick hem den medicin vi behövde!

Positiv upplevelse: Väl omhändertagande och trevligt både för hund och matte.

Positiv upplevelse: Alltid trevliga och sällan någon kö, kommer in på rätt tid.

Fantastisk upplevelse: Super trevligt bemötande.

Fantastisk upplevelse: Lugn miljö för både djuren och deras ägare,mycket vänlig ,trevlig och tillmötesgående personal, man känner sig trygg.Kan varmt rekommendera den här veterinärpraktiken!

Positiv upplevelse: Trevligt bemötande och bra service

Positiv upplevelse: Liten o trevlig mottagning

Positiv upplevelse: Har kan man vacca hunden! Sjyst va. Mycket djur. Känns som en tandläkare fast djurigare

Fantastisk upplevelse: Good clinic

Fantastisk upplevelse: Trevlig och välkomnande personal.

Fantastisk upplevelse: Massimo vill bara tackar alla som har tagit hand om honom. Gick väldigt väl med kastreringen och nu är han igång igen redan Tack för allt hjälp och även rekommendationer om mat. Er kommer vi att alltid välja i första hand. Världens snällaste personal. Tackar för att ni finns för alla små.

Fantastisk upplevelse: Trevlig och hjälpsam personal. Har varit tvungen att avliva mina katter här och trots att det är ledsamt så har personalen stöttat! Enda minuset är att det är hutlöst dyra priser...

Fantastisk upplevelse: We received very friendly attendance when we arrived, lots of staff at the place as well despite being the summer. A bit short of seatings but only a problem if a queue, the waiting time was also very short. When our animal was attended to the staff showed a lot of consideration for it and was very gentle. I can only give my highest grade.

Fantastisk upplevelse: Alltid lika trevliga, superbra personal!

Fantastisk upplevelse: Väldigt trevliga och kunniga. Tog tryggt och säkert hand om mina husdjur.

Fantastisk upplevelse: Trygg och trevlig personal! Maja var i goda händer, när hon kastrerades. Jag fick bra information !

Fantastisk upplevelse: Väldigt trevligt bemötande och professionella

Fantastisk upplevelse: Jag har en väninna som har hund o går hit o hon är jättenöjd . Så jag kan bara rekomendera detta stället

Fantastisk upplevelse: Bra service

Positiv upplevelse: Är tydligen ett bra ställe för ditt sällskapsdjur men satt själv bara utanför och väntade pga omständigheterna ( covid 19 )

Fantastisk upplevelse: Mycket trevlig personal och supermysig veterinär som hjälpte med chippning och vaccination av vår första katt

Fantastisk upplevelse: Bre service. God kontakt med hunden och husse

Fantastisk upplevelse: Kunnig och trevlig personal och den veterinärstation jag alltid vänder mig till i första hand.

Fantastisk upplevelse: It is a wonderful place with very good staff.

Positiv upplevelse: Snabbt å trevlig personal kommer gå dit igen