Arken Zoo Veterinärklinik Örebro

Fantastisk upplevelse: Stort tack bästa veterinär kliniken för att ni tog hand om vår katt Kiro som gade gjort illa lårbenet. Speciellt tack till Friederike som ringde runt och fixade akut operations tid. Rekommenderar er varmt!

Fantastisk upplevelse: Jättefin personal som tar väl hand om husdjuren! Vi hade bokat en tid för vår katt och kliniken ringde upp oss och erbjöd en tidigare tid innan vi ens hann be om det själva, och när jag kom dit blev vi så väl bemötta med empati och kompetens. Verkligen fina människor som är på rätt plats <33

Fantastisk upplevelse: Bemötandet är fantastiskt och de tar alltid hand om mina små på bästa sätt. Vi har hunnit med både tandvård och utredningar, och varje gång har varit helt otroligt bra. Snabb kontakt, snabba svar, lätt att hitta tider.

Fantastisk upplevelse: Trevlig personal och vänligt bemötande och fick den hjälp min stackars hund behövde

Fantastisk upplevelse: Snabb hjälp,jättetrevligt bemötande! Tack för att ni tog så bra hand om vår kanin! Jennifer rekommenderar jag om man har kanin som behöver vård.Tusen tack! Superduktig tandläkare som kollade hundarnas tänder gratis! Rådgivning och och vård utan kostnader. Vilken fin attityd

Fantastisk upplevelse: Fantastik veterinärklinik där patienten står i fokus ⭐️

Fantastisk upplevelse: Otroligt proffsiga och respektfulla

Fantastisk upplevelse: Alltid lika trevliga och professionella! Bästa veterinärkliniken!

Negativ upplevelse: Så otroligt dåligt bemötande av personal. Kunskapsbrister och ett försök att skrämmas. Fy säger jag bara!

Negativ upplevelse: Inkompetenta och oprofessionella! Verkar okunniga i hur saker och ting fungerar. Inte särskilt trevlig personal! Debiterar fel och är slarviga. Ringer inte när de inte kunde skicka journalen till annan klinik, som jag bad om utan jag får ringa och kolla om de skickat den, men då visade det sig att dom inte gjort det för röntgenbilderna behövdes från annan enhet som måste laddas ner men det hade de inte gjort. Drar ut tänder i onödan som orsakar onödig infektion som kräver antibiotika! Onödigt dyr slutnota!

Fantastisk upplevelse: Snabb hjälp, otroligt gott bemötande, väldigt engagerad personal och dessutom - veterinär Jennifer! Jag, övrig familj, och i synnerhet Luna, är så tacksamma att det finns inga ord som räcker till ♥️

Fantastisk upplevelse: Mkt snälla o super bra bemötande.

Negativ upplevelse: Notan på för en katt med diarré, 5000 kr, med försäkring. Resultat? En tredje remiss, varje gång vi kommer in är det en veterinär som inte verkar kunna genomföra en ordentlig remiss. Och de rekommenderar väldigt starkt för att återkomma. De lurar folk på pengar. Otroligt oseriöst.

Negativ upplevelse: Vid besök för att göra en bedömning på min hunds tänder säger veterinären att hunden behöver ta bort ungefär åtta tänder. Jag bokar tid för detta, första tiden är fem veckor efter denna konsultation. Två veckor senare mailar jag (som svar på bokningsbekräftelsen) och frågar vad de tror att kostnaden kommer att bli? Ingen återkoppling. Jag väljer att ta kontakt med en annan veterinär och resultatet var att hunden ”bara” fick ta bort tre tänder. Jag avbokar tiden hos Arken Zoo återigen via pågående mail-konversation, alltså på bokningsbekräftelsen som jag mailat till tidigare utan att få svar. Ingen återkoppling denna gång heller. Så vid nästkommande onsdag (då de har öppet) så valde jag att ringa för att kolla om de fått avbokningen. Personen jag talar med säger att jag inte kan skicka/svara på bokningsbekräftelsen, för det når inte dom, de ser aldrig det. Det är samma mailadress på bokningsbekräftelsen som det är till övrig mail. Dessutom är det lite knepigt att de inte har kunnat se min mail-konversationen och ändå var min bokning borta! Så de har ju visst sett den, men valt att inte återkoppla. Dåligt.

Negativ upplevelse: Jag vill varna er alla för att inte väldigt tydligt ha kommit överens med kundtjänst på Arken Zoo om vad ska göras med ditt djur. Var inte rädd för att fråga exakt vad besöket kommer att kosta dig. Jag anser mig ha blivit lurad en veterinärundersökning på mitt mycket sjuka djur. Jag hade endast bokat en avlivning eftersom jag visste att det inte gick att rädda livet på mitt djur. Jag måste dock säga att veterinären var väldigt trevlig och verkar vara en bra veterinär. Jag är dock fortfarande besviken och kommer aldrig att återvända till veterinären Arken Zoo. Jag är rädd för att detta gäller alla veterinärer. Fråga innan du går innan undersökning? Vad ska du göra och vad tänker du ta betalt för. Allt du gör utan att prata med mig innan kommer jag inte att betala för. Fakta kvarstår. Jag är besviken på Arken Zoo veterinär och känner mig lurad.

Fantastisk upplevelse: BÄSTA KLINIK I ÖREBRO, KANON PERSONAL, MIN HUND LADY HAR FÅTT HJÄLP SOM BEHÖVS, ARKEN ZOO VETRENÄREN SKALA 1-10, DÅ BLIR DET 10

Fantastisk upplevelse: Bästa kliniken!

Fantastisk upplevelse: Fantastisk klinik. All personal är supertrevlig och tillmötesgående

Fantastisk upplevelse: Jag träffade en otrolig kunnig veterinär(Jennifer Delerau). Både hon och övrig personal bemötte oss väldigt fint och vi fick bra hjälp. Jag och min katt Izzie kände oss också väldigt trygga. Vi fick till och med komma in tidigare till rummet då vi båda var nervösa. Rekommenderar starkt,och jag kommer komma tillbaka med Izzie och mina andra katter!❤️

Fantastisk upplevelse: Bra och erfaren personal. Hjälpte mig verkligen och stöttade.

Fantastisk upplevelse: Fantastisk kompetens, fint bemötande och mycket bra vård.

Fantastisk upplevelse: Trevliga och kompetenta, vi är väldigt nöjda :)

Fantastisk upplevelse: Väldigt duktiga, empatiska och professionella och gjorde allt för att mitt husdjur skulle slippa känna stress.

Fantastisk upplevelse: Bästa veterinärkliniken i stan

Fantastisk upplevelse: Ystävällistä palvelua. Siisti. Nopea palvelu.

Fantastisk upplevelse: Koirien matolääkitys onnistui hyvin.

Fantastisk upplevelse: Tack så jättemycket för super fin service och super omhändertagande av våran lilla Mimmi . Fantastiskt veterinär som förklarade allt så bra . Och att ni tog i mot oss så snabbt . Och även efter att ni ställer upp . Tack ❤️

Fantastisk upplevelse: Trevlig och proffsig personal

Fantastisk upplevelse: Mycket bra klinik!

Fantastisk upplevelse: Hade det inte varit för denna veterinärkliniks nogranna & grundliga undersökning så hade min hunds sjukdom inte upptäckts, väldigt tacksam jag tog min hund hit. Trevlig personal och bemötande, hade gett dem fler stjärnor om det gått ⭐

Fantastisk upplevelse: Mycket fint omhändertagande. Hälsningar farbror Max

Positiv upplevelse: O vårdande o bra!

Fantastisk upplevelse: Fick en akut tid idag för mitt marsvin. Så fint bemötande och omtänksam personal då både jag och sonen var så upprivna. Vi fick tyvärr avliva akut men är tacksam för att det skedde här. Kommer inte välja någon annan klinik i framtiden. Tack för hjälpen.

Fantastisk upplevelse: Mycket nöjd mer er insats under gårdagen! Med kort varsel tog ni er an oss båda, både matte och hund med noggrannhet, fint bemötande och stort engagemang. Rekommenderas varmt!

Fantastisk upplevelse: Ett jättestort tack till er alla för fin betjäning. Hälsningar från finska taxarna.

Fantastisk upplevelse: Mycket bra mottagande! Bästa vet.kliniken!

Fantastisk upplevelse: Mycket trevlig personal. Nogrann veterinär. Tillmötesgående å hjälpsamma.

Fantastisk upplevelse: Jättetrevligt bemötande! Tack för att ni tog så bra hand om våran älskade Filur när han behövde akut operation! Så nöjd med alla som jobbar här.

Negativ upplevelse: Rekommenderar ej denna veterinärstation!

Fantastisk upplevelse: Snälla och fantastiskt duktiga