AniCura West Animal Hospital in Gothenburg

Fantastisk upplevelse: Fantastisk professionell och trevlig personal. Man känner sig trygg och vet att ens djur får en bra vård och omsorg. Dom är lika måna om djurägarna som djuren de vårdar.

Fantastisk upplevelse: Bra bemötande, kunnig personal. Kastrerade min hankatt hos dem, inga komplikationer efter. Bra jobb! Rekommenderas.

Fantastisk upplevelse: Fantastisk personal som räddade livet på vår hund!

Fantastisk upplevelse: Omtanke om både hund och husse. Bra info, medkänsla, tröst, tillgänglighet!

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt kunniga, vänliga och snabba. Över alla förväntan.

Fantastisk upplevelse: Snabb å proffsig service. Omtänksam personal.

Fantastisk upplevelse: Fick ett jätte fint bemötande och vår Zingo fick god vård

Fantastisk upplevelse: Första besöket men absolut inte sista vid behov av vård för hund. Min tik kastrerades här och bemötandet man fick direkt när man kom in genom dörren var varmt och min annars lite veterinärs skeptiska tik glömde helt av mig när det var dags att gå in till ”stallet” och gick glatt ut genom dörren med sköterskan och veterinären och det var verkligen ett lugnande tecken för mig. Om lillan är glad och nöjd är jag glad och lugn. Kort och gott personal som älskar sina patienter.

Fantastisk upplevelse: Super gullig och trevlig veterinär.

Fantastisk upplevelse: Alltid lika välkommande, trevlig och proffsig personal.

Fantastisk upplevelse: Alltid så fint bemötande hos Anicura Västra Djursjukhuset. Proffsiga, trevliga, förstående och hjälpsamma. Tack för det fantastiska jobbet ni gör, allihopa!❤️

Fantastisk upplevelse: Fantastiska medarbetare, som alltid behandlar djur och ägare med sådan värme och professionalitet. Extra plus för att ni anordnar Faktumdagen, där hemlösas djur får gratis vård.

Fantastisk upplevelse: Vill tacka för ett helt fantastiskt bemötande och medkänsla när jag var tvungen att låta min älskade lilla katt somna in.. Att rummet var förberett så fint och att ni var så fina mot både mig och kissen gjorde en otroligt sorglig stund till ett ljust minne. Tack snälla❤️

Fantastisk upplevelse: Trevligt bemötande, förstående för din situation och hjälpsamma. Lite dyrt, men värt att betala när pälsklingen lider❤️‍

Fantastisk upplevelse: Duktiga veterinärer och fint bemötande i receptionen. Man känner sig trygg när man lämnar sin hund för vård. Fina lokaler.

Fantastisk upplevelse: Mycket väl bemötande både mot oss och våran hund. Våran hund blev mycket väl omhändertagen.

Fantastisk upplevelse: Vi är jättenöjda med er. Inget att klaga på!

Fantastisk upplevelse: Jag är så tacksam för hjälpen vi fick. Obeskrivligt! All personal va så trevliga och tillmötesgående

Fantastisk upplevelse: Tack till all berörd persona så proffsigt bemötande. Tack för att ni tog så väl hand om Oliver. Så här 4 dagar efter operationen mår han bra.

Fantastisk upplevelse: Trevligt omhändertagande och bra service.

Fantastisk upplevelse: Att jag är återkommande till er beror på att jag med mina tre hundar sedan 2014 bara har haft positiva och tacksamma upplevelser hos Västra Djursjukhuset senare Anicura. Det är aldrig roligt med ett sjukt djur eller ännu värre men samtliga veterinärer jag har träffat har alltid mött först och främst mitt djur med värme, respekt och ödmjukhet. Jag har alltid känt att just min hund har varit i fokus. Anna-Karin af Klintberg är vår "to go to" veterinär men vid akuta tillfällen mött andra som trots att vi inte träffats innan givit oss samma känsla.

Fantastisk upplevelse: Odessa var så duktig när vi gjorde en hälsokontroll och vaccinerade.Hon älskar personalen på denna djurklinik. Dom är jätteduktiga med henne där.

Fantastisk upplevelse: Trevlig, medkännande, hjälpsam och lyhörd personal på alla vis. PIXEL TACKAR

Fantastisk upplevelse: Ett djursjukhus som jag kan rekommendera! Personal som var riktigt duktiga på att bemöta och handskas med en "svårmotiverad" patient. Tack!

Fantastisk upplevelse: Tack för proffsigt och vänligt bemötande av alla hos AniCura. Kalle har blivit väl omhändertagen och mår bra nu. Speciellt tack Elisabeth som opererade hans öra och till Elisabeth som kontinuerligt har informerat om hans hälsoläge. Ni är guld värda.

Fantastisk upplevelse: Jag kan inte med ord uttrycka min upplevelse av denna klinik!! Helt otrooligt underbara djurvårdare och veterinärer ❤️ Så empatiska, professionella, vänliga, omhändertagande och förstående! Jag kom in med min hund efter han legat några timmar på Blå stjärnan ( det var en MARDRÖMS UPPLEVELSE av dess like ) Så vi beslutade att ta han därifrån omgående! Han var mycket sjuk och hade fått Babesios infektion av en fästing. Vi ringde och AniCura välkomnade oss sååå hjärtligt och mottagandet var varmt, tryggt och familjärt. Vi kändes oss trygga när vi klev innanför dörren där helt enkelt. Veterinären var lugn, tydlig och förklarade allt för oss i en lugn ton. Vår hund lades in och vi fick redan på morgonen en godmorgon hälsning från vår hund och en bild på han som dom tagit på han, en stor tratt runt sitt söta huvud. Det gjorde vår start på dagen, utan oro o ångest.. Sen har vi blivit uppdaterade dagligen och inte en enda gång har jag känt olust eller rädsla för mun hunds mående ☝❤️ Hade jag gett miljoner stjärnor så hade jag gjort det direkt, men mina 5 stjärnor får man se som miljoner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Jag rekomenderar verkligen alla djurägare att komma hit med sina djur, bästa omvårdnaden får du här! Alla vill sina djur väl, det vill dess fantastiska människorna oxå. Ren kärlek och harmoni kommer ni känna i en svår tid när djuret är sjukt, det är verkligen den känslan jag hade hela tiden ❤️ Tack till er ALLA för omvårdnaden av Floki ❤️

Fantastisk upplevelse: Västra Djursjukhuset är fantastiska på att ta hand om min hund Nelson. Jag åker hellre dit (8 mil) istället för dom veterinärer på närmare håll där vi blivit dåligt bemötta.

Fantastisk upplevelse: De är bara bäst ! I skrivandes stund ligger min S-katt hos de och det känns tryggt . Skygga Astrid funnit en själsfrände i Elin och det är guld för oss, Astrids familj. Evigt tacksamma ! Ni är som sagt alltid de bästa tycker Nora, Astrid och Fiffi

Fantastisk upplevelse: Helt otroligt personal, som inte bara brydde sig om hunden, utan även oss i en väldigt orolig och stressande situation

Fantastisk upplevelse: Kanon bra personal hjälpsamma så man kände sig trygg

Negativ upplevelse: Fruktansvärd bemötande och oprofessionellt beteende av kvinnlig veterinär! Fruktansvärd upplevelse för hela familjen. När man har utbildat sig till veterinär så bör man kunna ha fingertoppskänsla och tänka på hur man talar till ägaren som har ett sjukt djur! Inte tala om att hon är oerhört inkompetent som veterinär också.

Fantastisk upplevelse: Alltid lika trevliga och bra veterinärer med sitt arbetande team. Varit inne nu med vår andra hund som fick tillbringa 3 dagar med er.

Fantastisk upplevelse: Tack för snabb hjälp och utmärkt bemötande när jag behövde komma in med min Findus som haft lite problem med magen!

Fantastisk upplevelse: Fantastisk personal och bemötande. Vår hund låg inlagd i nästan en vecka och vi fick daglig information som var tydlig och ärlig. Kan inte annat än rekommendera.

Fantastisk upplevelse: Högsta betyg. Trevligt bemötande av all personal, rent och fräscht. Strukturerat och effektivt.

Fantastisk upplevelse: Stort tack för hjälpen med min kattunge vi är bäst

Fantastisk upplevelse: Otroligt proffsigt och trevligt bemötande. Så fint omhändertagande av vår lilla tax Lillemor som behövde vara inlagd i nästan 2 dygn, tydlig ordination på hur mat skulle ges och under hur lång tid efter hemgång. Bara så nöjda och vår lilla vovve som är väldigt försiktig med hög integritet kändes så trygg och fin när vi hämtade hem henne. Stort tack från oss, väljer er alla gånger igen ❤️

Fantastisk upplevelse: Proffsig och kunnig klinik. Både min hund och jag själv blev mycket bra bemötta.

Fantastisk upplevelse: Jag fick ta det hjärtekrossade beslutet för att avliva vår Walter den 05/10-23. Klockan var 05 när jag fick samtalet… Walter var en engelsk bulldog på 11 år och 2 månader & andningen hade varit otroligt kämpig för honom. Han var på sjukhuset i 2 dygn. Till slut så kunde vi inte förlänga ett lidande, hans kropp och själ behövde ro efter att ha varit den bästa kompisen våran familj haft. Jag har aldrig i hela mitt liv varit med om en individ med så mycket kärlek. Hans hjärta måste varit större än hela hans kropp, han hade mer personlighet i sig än dom flesta människorna. Jag vill ge en otrolig cred till veterinär Ellinor, som var med oss och tog detta hemska men rätta beslutet. Jag förstår att det måste vara oerhört jobbigt för er också som får se på, både när djuren somnar in och familjer som gråter. Det är ett otroligt tufft men viktigt jobb. Walters tid var inne och jag vet att vi släppte han när han behövde det, och det kändes ”rätt” att göra det tillsammans med er. Det har nu gått snart två årsen Walter somnade in, men inte en dag går utan han i mina tankar och snart sitter han tatuerad på mig. Jag vill hälsa ett tack, för empatin och ett försök till förståelsen i en outhört tuff tid. Ni är inte mer än människor, och att se det när sin bästavön lämnar världen gör mycket. Keep going! Emma med familj

Fantastisk upplevelse: Är ens djur blodgivare så är Anicura det bästa stället jag varit med om. Sådan otroligt fin och härlig personal och sådant väl omhändertagande av ens älskling.

Fantastisk upplevelse: Gott bemötande Hjälper gärna till

Fantastisk upplevelse: Väldigt fint mottagande när vi lämnade in en skadad ekorre som tyvärr behövde avlivas.

Fantastisk upplevelse: Otroligt sympatisk och engagerad personal. Är så imponerad och tacksam. Max blev behandlad precis som den familjemedlem han är.

Fantastisk upplevelse: Alltid fint bemötande och proffsiga !

Fantastisk upplevelse: Både matte och hund blir alltid bemötta med proffsighet och respekt. Jag känner full tillit till behandlande veterinärer.

Fantastisk upplevelse: Behövde besöka Västra djursjukhuset akut för min hunds skull. Samtlig personal gav mig känslan av att vara sedd och att man tog min oro och min hunds tillstånd på största allvar. Jag fick tid på mig att processa fram beslutet av vad som skulle göras och jag fick väldigt bra information om vad som behövs göras efter den operation som blev beslutet. Även bemötandet dagen efter när jag tog telefonkontakt var väldigt proffsigt och trevligt. Det som är negativt är som alltid - priset. Men som tur är tog försäkringen det mesta.

Fantastisk upplevelse: De veterinärer vi har varit i kontakt med på AniCura Västa känns alltid kunniga och kompetenta. De har alltid hanterat våra djur med största omsorg och är lyhörda om deras behov vid hantering. Utöver det är vi mycket nöjda med att vi alltid får tydliga skriftliga hemgångsråd, detta förenklar mycket för oss vid fortsatt hemma behandling.

Fantastisk upplevelse: Fint bemötande. Det kändes tryggt att lämna min Chloe hos er. Ni tog er tid att svara på mina funderingar. Smidigt att det går att ta sig hit med kollektivtrafiken Jag rekommenderar varmt Anicura Västra sjukhuset.

Fantastisk upplevelse: Min äldre herre Johnny blev inlagd hos Anicura i två dygn pga akut leversvikt. Personalen var så otroligt duktiga, omtänksamma, stöttande och informerade mig om varje steg av processen inkl priser, behandlingar, alternativ etc. Jag och Johnny fick båda två fantastiskt bemötande och dom kunde både ställa diagnos och hitta behandling snabbt som nu har fått min pälskling att bli sig själv och må bra. Johnny älskar personalen på Anicura och när ens husdjur är glad både när man ska hämta honom och när man ska åka på återbesök så vet man att han haft det bra hos dom. Jag skulle aldrig välja någon annan klinik, jag tycker att den kvalitetsvård och kompetens som finns på kliniken är värt varenda krona och man får rådgivning, stöd, rätt information och känner sig delaktig hela tiden. Johnny är nu på bättringsvägen! TACK för att ni agerade snabbt och räddade min bästa vän. Vi är oändligt tacksamma!! Tack, Anicura! Mvh Alexandra och katten Johnny

Fantastisk upplevelse: Jag är evigt tacksam över de bemötande vi fick av veterinärerna när vi kom in akut med vår älskade katt. Sorgen att ta farväl var fruktansvärd och veterinären va så otroligt fin mot oss och vår katt. Jag kände mig trygg. Tack!

Fantastisk upplevelse: Jag har varit kund hos er i över åtta år och har varit nöjd från dag ett fram till idag. Jag vill rikta ett stort och hjärtligt tack till alla veterinärer, sköterskor och övrig personal som arbetar hos er. Ni är fantastiska människor med så mycket omtanke och kärlek för djuren, och det märks i allt ni gör. Under dessa år har jag rekommenderat er till många och jag kommer fortsätta att göra det, för ni förtjänar all uppskattning för ert fantastiska arbete. Ett extra stort tack till Anna-Karin och Anders – jag är så glad att det finns sådana människor som ni! Ni gör verkligen skillnad, och jag är så tacksam för allt ni har gjort för mig och mitt djur. Ni är guld värda och förtjänar ett stort tack och en riktigt varm bamsekram ❤️

Fantastisk upplevelse: Fint bemötande. Informerade och förklarade på ett väldigt bra sätt. Kände oss väl omhändertagna, även vår fyrbenta kärlek. Nu håller vi tummar och tassar för bättring. Kan verkligen rekommendera Anicura Västra!

Fantastisk upplevelse: Suveränt super service snabbt o lätt kom Doris in

Positiv upplevelse: Bar in hunden akut och gick ut med hunden efter operation/ behandling. Hund med plötslig delvis förlamning i bakben. AniCura var det djursjukhus som hade tid o möjlighet. Pga helger blev CT röntgen lite försenad, men efter svar, fick vi klart att det var ett allvarligt diskbråck pga av trauma. ( hunden sparkad av älg 2021 ) Nåväl, tillbaka till recensioner. Väldigt proffsigt bemötande, allt ifrån receptionen till första veterinär. God information om eventuella komplikationer och kostnader. Mötet med ansvarig kirurg gav 100% trygghet. Eftersom operation blev lyckad, vilket är det viktigaste, kan jag bara ge max points. Varför "bara" 4 ? Jo, AniCura är väldigt dyrt. Prisvärt? Vad är maxbelopp för någon man älskar? Att ansvariga veterinärer inte har 100a koll på vad som tidigare är sagt och utfört av kollegor är förvånande. Summa summarum för mig är 5 stars of 5, pga min hund är hemma igen och mår finfint Efter mindre än 1 vecka är vår Moriz 85% återställd. Vem är ansvarig för detta? Såklart kirurg Anders. med hela teamet på AniCura.

Fantastisk upplevelse: Det var med stor sorg i hjärtat jag gick till kliniken med vår älskade gamla hund som var mycket sjuk. Vi blev varmt emottagna av kunnig personal för förberedande provtagning kort efter inskrivning. Strax därefter fick vi samtal med tydlig, rak och omtänksam veterinär som undersökte vår hund grundligt och gav oss all information vi behövde för att fatta ett oändligt svårt beslut. Vägen vidare blev lättare då.

Fantastisk upplevelse: Vi fick ett fantastiskt fint bemötande. På julafton fick vi åka in och ta farväl av vår älskade lilla katt och personalen var så respektfull, vänlig, lyhörd och lugn. Det blev en fin sista stund för lille Gizmo.

Fantastisk upplevelse: Älskar du ditt djur är de hit du väljer att komma extremt trevlig och omhändertagande personal.

Fantastisk upplevelse: Bra från det vi kom tills det vi gick. Kunde inte varit bättre.

Fantastisk upplevelse: Alltid professionellt och trevligt bemötande med fokus på det bästa för husdjuret!

Fantastisk upplevelse: Hjälpsam och duktig personal, allt från veterinär, till fysioterapeut till receptionist. Man får ett proffsigt och seriöst intryck och de har väldigt bra handlag med djuren (eller åtminstone min hund). Jag har alltid fått bra och korrekt prisinfo, vilken har legat i klass med andra veterinärstationer. Jag har alltid fått bra och saklig info om sjukdomar, prognos, förväntningar osv. Lätt att få tid. Vi har tidigare varit på andra veterinärstationer men nu har vi ”stannat” på AniCura då vi tycker att de är helt klart bäst! Känner inte igen oss i den negativa kritik som de fått, men däremot känner vi igen oss i den positiva kriktiken. Vi kommer tillbaka

Fantastisk upplevelse: Ni har tagit väl hand om oss alla gånger vi varit där, både akut och rutinkontroller. Kan verkligen rekommendera er. Tack för fin hjälp.

Fantastisk upplevelse: Så duktiga! Min hund fick hjälp och behandling 1,5 timmar efter att jag ringt dom. Hon är på bättringsvägen, och de tog handom försäkringen.

Fantastisk upplevelse: Omtänksamma och trevligt bemötande alla gånger vi varit här. Både vid akuta grejer och planerade. Denna gång skulle Cliff vaccineras, chipas och kastreras.

Negativ upplevelse: Oacceptabel prissättning och bristande kommunikation Jag är djupt besviken på min upplevelse med AniCura Göteborg. När jag ringde den 16 april fick jag en prisuppgift på 5 250 kr för en kastrering av min hund. Jag noterade detta pris noggrant, då det var en avgörande faktor för mitt val av klinik. Vi hade övervägt Evidencia, men valde bort dem på grund av deras höga pris på 10 000 kr. Vid mitt besök hos AniCura blev jag chockerad när det visade sig att det faktiska priset var mer än dubbelt så högt som den ursprungliga prisuppgiften. Detta är inte bara oacceptabelt, utan strider även mot konsumenttjänstlagen, som stipulerar att om ett ungefärligt pris har lämnats får det faktiska priset inte överstiga detta med mer än 15%, om inte särskilda skäl föreligger. I mitt fall gavs ett exakt pris, vilket borde ha respekterats. Dessutom informerade de mig om att min hund skulle kunna återvända till hunddagis efter en vecka, vilket visade sig inte stämma. Detta orsakade ytterligare problem och planeringssvårigheter för mig. När jag uttryckte mina bekymmer bad veterinären mig att kontakta ansvarig chef via e-post. Jag gjorde detta omedelbart, men har inte ens fått ett svar tillbaka. Denna brist på respons och engagemang är oerhört frustrerande och oprofessionell. Det är också viktigt att påpeka att prisinformationslagen kräver att företag ger tydlig och korrekt information om priser för sina tjänster. Att få en sådan betydande prisökning utan föregående information är både vilseledande och oacceptabelt. Det ursprungliga priset på 5 250 kr är inte orimligt, särskilt eftersom flera andra veterinärkliniker i området erbjuder liknande tjänster i samma prisklass. Att AniCura sedan kräver mer än dubbelt så mycket utan att kommunicera detta på förhand är oacceptabelt. Jag hade hoppats på en smidig lösning, men tyvärr har detta inte varit fallet. Jag kan inte rekommendera AniCura Göteborg till någon som värdesätter ärlighet, transparens och god kundservice.

Fantastisk upplevelse: Lätt det bästa i staden. Underbar personal. Vi letade efter hjälp för våran hund och efter flera tusen spenderat på andra ställen så valde vi AniCura. Efter två besök så hittade vad som orsakade honom problem.

Fantastisk upplevelse: Vänlig och hjälpsam personal. Underbar veterinär som tog sig tid att lyssna och att ge svar på frågor.

Fantastisk upplevelse: Vi har tre katter och har sökt vård ett antal gånger de senaste fem åren. Både akut och underhåll och både i Kungsbacka och Högsbo. Varje gång har vi fått hjälp snabbt, proffsigt, vänligt så vi är såå nöjda med Anicura. Tänk om vi människor också hade fått så fin vård!

Negativ upplevelse: Den sämsta klinik jag någonsin besökt. Min hund har dragit ut ett flertal tänder vid två olika tillfällen på två andra kliniker. När han har varit sövd har de ringt och berättat att si och så många tänder måste dras, är det ok. Kostat ca 8000 på båda ställena. På AniCura söver dom hunden, gör en bedömning om tandstatus men drar inga tänder. För detta tar dom 6000kr. De vill sedan boka in en ny tid om 14 dagar för att dra tänderna för en kostnad på minst 9000kr. För det första skall man inte söva, vare sig en människa eller hund i onödan och sedan är det dubbelt så dyrt jmf med andra kliniker. Nä, ALDRIG mer AniCura. Giriga och oseriösa.

Fantastisk upplevelse: Tack för ett jättefint bemötande. Särskilt tack till Karin V.

Fantastisk upplevelse: Jag har två djur nu men känner till sedan tidigare AniCura och är alltid lika nöjd .

Fantastisk upplevelse: Akut ärende där vi fick snabb och proffsig hjälp. Uppdaterades på status och behandling och väl omhändertagande av vår katt.

Fantastisk upplevelse: Personalen är kunnig och trevlig. Känns som de tagit bra hand om Iris de gånger vi behövt lämna henne där över natten. Uppskattar att de ofta gett uppdateringar om läget och att de skickat bild på henne på morgonen.

Fantastisk upplevelse: Världens bästa Personal. Har haft både vår långhåriga dvärgtax Morries här och min Parson russell terrier Hera dom är fantastiska. Känner mig så trygg hos dom. Tack ni är Bäst !! Haft många hundar hos Anicura och vi får alltid den bästa vård och fantastiskt bemötande

Negativ upplevelse: Mycket krångligt och väldigt dyrt det här besöket, nästan 17500kr. Gjorde och tog betalt för annat än vad vi skulle ha gjort och på väg att skicka hem oss utan få gjort vad vi kom dit för. Fick själv ringa runt till flera olika ställen väl inne hos veterinär för att få styrkt vad vi fått remisstid för. Allt löste sej men fruktansvärt mycket krångel i onödan. Räckte dem hade ringt vår vanliga veterinär så hade det blivit mycket enklare än att jag i stress och frustration skulle göra det

Fantastisk upplevelse: Jag blev omhändertagen av en vänlig och snäll sjuksköterska. Jag fick ett utmärkt bemötande i en väldigt nervös situation. Jag och Valentino är väldigt tacksam!!

Fantastisk upplevelse: Proffsigt bemötande av alla hela vägen. Känns att mitt djur och även jag och min dotter blev väl omhändertagna.

Positiv upplevelse: Alltid trevligt bemötande och bra information. 5 stjärnor hade det blivit om priserna varit lägre

Fantastisk upplevelse: Alltid bra och trevlig kunnig personal, och stor omsorg om våran lilla hund och oss

Fantastisk upplevelse: Professionell personal. Dom tog in mig och min katt en timma tidigare då jag läste fel tid och lyckades vara där alldeles för tidigt. Snabbt bemötande. Fin service och god personal! Rekommenderas!

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt bemötande och kunnig personal! Jag besökte Västra Djursjukhuset för fem år sedan med min förra hund, och jag är glad att kunna säga att samma varma och professionella anda fortfarande finns kvar idag. Från det ögonblick jag steg in på kliniken igår kände jag mig väl omhändertagen, både som djurägare och som människa. Personalen är inte bara oerhört kunnig, utan också otroligt empatisk och lyhörd för både djurens och ägarnas behov. Min hund fick den bästa möjliga vården och jag kände mig hela tiden trygg i deras händer. Jag uppskattar verkligen hur noggranna de är med att förklara varje steg i behandlingen, vilket gör att man känner sig delaktig och välinformerad. Jag kan varmt rekommendera Västra Djursjukhuset till alla djurägare som söker kompetent vård i kombination med genuint omtänksamt bemötande. Tack för att ni finns och för det fantastiska arbete ni gör! // Sandra med Flatvalpen Echo

Fantastisk upplevelse: Trevligt bemötande, fick snabbt hjälp, otroligt kunnig personal, tryggt och mycket fina lokaler. Rekommenderas verkligen!

Negativ upplevelse: Fruktansvärt. En akutmottagning med en veterinär på hela kliniken. Väntetiden är ofattbart lång. Rekommenderar inte!

Fantastisk upplevelse: Vilken vård och personal! Helt fantastiska! Kom in akut men behövde inte alls vänta länge och så grym veterinär som direkt kunde lista ut vad felet var (vilket inte annan klinik kunde!). Ni är bäst!

Fantastisk upplevelse: Kompetens och respekt och bra omsorg. Dock dyrare inom de flesta kategorier jämfört med andra stora kliniker/djursjukhus

Fantastisk upplevelse: Fantastisk kunnig och förtroendeingivande personal på alla nivåer. Från bokning till hemgång.

Fantastisk upplevelse: Så trygg och glad blev jag speciellt när veterinären ringde och frågade hur Doris mådde. Det var en akut händelse och jag var mycket ledsen så deras bemötande var underbart även fast det var en tidig lördags morgon och jag stod och knackade på dörren lite för tidigt.

Negativ upplevelse: Vår hund opererades för en tumör hos Anikura. Han hade tidigare blivit opererad för en annan tumör där man sytt riktigt dåligt så hela såret gick upp och vi fick göra om. Även denna gång har man sytt dåligt. Första stygnet gick upp samma dag vi kom hem. Ett stygn hade man samlat ihop alla hudbitar och gjort en knut. Det har varit en oerhört smärtsam och stressande läkning för vår hund, som ännu inte är klar då han fick ett serom och operarionssåret öppnade sig trots att man lovat att det inte skulle göra det när vi tog stygnen. Under hela resan har man varit ohjälpsam, haft noll koll på historiken, inte velat hjälpa till utan gett massa tomma löften om hur bra det kommer bli. Aldrig mer Anicura.

Fantastisk upplevelse: Anicura var jag possitivt överraskad, med all upplyskning inför operation, vänligt bemötande , mycket trevlig personal, inget att klaga på

Fantastisk upplevelse: Mycket hjälpsam och trevlig personal Vi kom på helgen och min katt Luna blev opererad på måndag veterinären höll mig uppgradera hela tiden så jag kunde tjäna mig lugn

Fantastisk upplevelse: Mycket nöjd med min första besöket Zoe blev opererad (kastrerat) var väldigt rädd för att alla säger att det är inte så lätt att sova ner kort nosade men min rädsla försvann när vi pratade med sköterskorna innan operationen och jag fick samtal efter operationen vid 11 tiden att allt gick bra och att jag kan hämta Zoe 14.45 för dem vill ha henne under uppsikt så jag kan rekommendera AniCura och jag fick rekommendationen från en annan fralla ägare. Så tack för all hjälp .❤️

Fantastisk upplevelse: Snabbt och bra mottagande vid akut ärende. Katten fick den hjälp han behövde. Priset var lägre än väntat.

Fantastisk upplevelse: Så nöjd med mitt besök. Trevlig och proffsig veterinär. Bra med min hund. Kan verkligen rekommendera Västra Djursjukhuset

Fantastisk upplevelse: Fick hjälp direkt och gud vad trevliga och bra alla är. Vår hund är väldig rädd för att gå till veterinären men denna gång så blir hon så glad att gå in och hälsa på alla. Tack för att ni finns!

Fantastisk upplevelse: Så bra allt blev med 14-åriga Elsa på seniorkoll hos Västra tack vare veterinär Maja och två "hjälpredor".

Fantastisk upplevelse: Vi var på hälsokontroll med vår 10 år gamla toypudel Kajsa . Vi blev väl emottagna av all personal. Kajsa undersöktes av en lugn och kunnig veterinär och djurskötare. Vi fick veta precis vad vi kan göra för att hjälpa Kajsa . Det var även rent och snyggt .

Fantastisk upplevelse: Professionella veterinärer och fint bemötande för matte och hund. Tryggt med tillgång till specialister.

Fantastisk upplevelse: Underbar personal! Allt ifrån den härliga och roliga kvinnan i kassan, till veterinär Lisa med sköterska. Galet dyrt, men det är väl dyrt vilket djursjukhus man besöker. Här tar de sig tid att förklara och bemöter både hund och ägare på bästa sätt.

Fantastisk upplevelse: Sååå himla nöjd med mitt akuta besök hos er. Mjukt och vänligt i bemötande. Hilma min katt var lugn. Det säger allt

Fantastisk upplevelse: Även om dagens besök för oss var sorgligt, så fick vi klara besked, och superfint bemötande i vårt tunga beslut. Proffsigt och omtänksamt! Tack! Katten Huldas familj.

Fantastisk upplevelse: Fantastiskt bemötande, kunnig personal som är rara mot både mig som ägare och mitt svansbarn.